在一家當地縣城，有個景區馬上就要升級5A了，景區除了有别緻的風景，優質的服務，運營者認為，還需要信息化工具來規範和管理景區的日常運營，通過景區信息化工具建設，加強景區的智能體驗，提升遊客的好評，從而獲取口碑，建立當地智慧化景區服務形象。市場上景區票務管理系統琳琅滿目，景區如何進行選擇？電子票務管理系統如何幫助景區實現智慧升級？筆者分享一二。

多渠道對接

當下票務管理系統除了能夠支持線下窗口售票，還支持多渠道訂單直連，方便景區管理訂單渠道，對賬更高效。多渠道包含了OTA渠道對接，抖音渠道對接，旅行社對接，商旅渠道的對接等，通過1個後台管理多個渠道的訂單，對賬也非常清晰明了。

分時段預約

疫情下，大部分景區都需要提前預約票務，才可以入園。智慧票務管理系統的分時段預約功能，支持遊客線下 線上，通過景區的訂票渠道進行票務預訂，可以選擇日期，當天時間段等，景區可通過後台提前設置，并且針對一些收費項目或者門票項目可設置不同時間段的價位，這樣充分利用每日的遊客流量，确保景區收益最大化。

智能閘機核銷入園

傳統人工核票，速度慢，假票人情票多，遊客體驗差，甚至個别景區造成一年損失幾萬塊，人工成本也越來越高。景區通過安裝智能閘機通道，遊客刷碼，刷身份證核銷入園，一人一票，無需人員值守，入園核銷數據實時與票務管理系統同步，方便運營者實時監控出入園流量。

多系統打通

景區業務豐富，會包含餐飲，劇院，小賣部等，都是統一收銀與管理，就意味着景區如果做了會員，肯定要實現會員一卡通。景區票務管理系統支持會員一卡通，支持一個二維碼統一收銀，方便景區對所有業态進行管理，并且實現會員共享。目前小遊科技支持與餐飲系統，劇院系統等打通，會員同步，景區無需進行多套系統采購。

營銷更豐富

景區本身自帶流量，不過當下疫情原因，各行各業都缺流量，景區如何通過票務管理系統來實現營銷最大價值化？首先，票務管理系統有訂單，産品消費明細，有客源來源分析等，運營者可通過這些數據了解消費者，消費者習慣，哪些産品受歡迎等，哪些時間段是遊玩高峰期等。其次，票務管理系統涵蓋了微信生态解決方案，微信小程序商城系統，微信訂票系統等，幫助景區進行線上和線下流量的獲客，或者通過景區的遊客設計微信營銷活動等，為景區帶來更多新遊客。

支持多硬件對接

景區票務管理系統，與智能閘機設備，打印機，自助檢票機等等智能硬件設備的對接，提升遊客在購票，核票等環節的體驗。除了這些基礎的智能硬件設備對接外，目前市場上一些景區票務管理系統還與景區停車場，廁所，景點語音導覽，智能機器人等進行了打通，實現數據化運營，所有遊客的接觸點等，通過一些智能硬件設備，都能夠在票務管理系統産生數據，方便運營者通過大數據運營，讓景區越來越智能。

票務管理系統越來越智慧，讓景區的運營管理也越來越智能，特别是一些準備進行星級升級的景區，一款智慧票務管理系統能為景區形象加分不少。

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