[閩南網]

這是“營銷電話”、“地産中介”、“騷擾電話”、“詐騙電話”。現在很多人手機都裝有安全軟件，當你接到陌生電話時，手機可能會這樣提示你。

但如果有一天，你接到朋友的電話，也被提示是“騷擾電話”，甚至你的電話在朋友那裡被标記成“營銷電話”，你是不是很驚訝？

在這背後，你的手機号可能被惡意标記了。

資料圖：某電話号碼被标記為“疑似廣告推銷電話”。截圖

“被标記成EMS，天天有人找我寄快遞”

對于個人電話号碼被惡意标記一事，近日已在微博上成為一個熱議話題。

現在就有人反映了這種現象：“我手機号被标記成騷擾電話了。”“我都不知道，我啥時候成外送外賣的了。”

還有網友表示，“我的手機号碼就被備注成了EMS黃師傅，打電話給别人，好多人不接，同時又有人打電話過來寄快遞。”

有網友評論稱也曾遇到過被惡意标記。截圖

有網友分析，“我覺得，惡意标記是一種可能，但是也不排除這個手機号之前被人使用過吧。從目前的信息來看，不能排除手機号被人使用過的可能。我新買的手機号就被使用過，很無奈。”

“不騷擾别人，怎麼會被标記？”也有網友認為騷擾電話就應該重拳整治，“我就深受其痛，買房子給裝修公司留了電話，最後決定暫時不裝修，天天被電話騷擾！”

為什麼會出現惡意标記？

為了防範電信詐騙和騷擾電話，近年百度、360等衆多手機安全軟件都推出了電話号碼标記功能。這本來是一件好事，方便用戶快速識别。

不過火絨聯合創人馬剛表示，這些手機安全軟件的“騷擾電話攔截”功能，有的靠垃圾電話數據庫，有的靠用戶投訴加黑名單，有的靠所謂智能識别“模糊判斷”，這些手段都并不完全可靠，所以是可能會出錯的。

據央視報道，目前至少有30多款手機軟件，可以提供電話标記服務。部分軟件公司因為數據不完整或者變更，出現“誤傷”的情況也不勝枚舉。

為什麼會出現這種情況？記者調查發現，有的标記平台，僅依據個位數的用戶對某号碼進行标記，平台就對号碼打上“疑似騷擾”的标記。

例如在百度搜索某号碼顯示，“有8個百度手機衛士用戶标記為‘騷擾’。”該電話被顯示為“騷擾電話”。

被8個用戶标記，即顯示。截圖

而且，隻要有一家标記平台對某電話進行标記，其他标記平台也可能參考該标記。某平台就表示，後台會将被标記号碼與其他平台的相關信息進行比對，以幫助其他用戶更清晰地識别陌生号碼。

另外一個原因，可能是用戶買到了二手的手機号。這類手機号此前可能被騷擾電話撥打者使用，注銷後，該号碼又被運營商出售。但标記軟件平台和電信運營商數據并沒有打通，所以依然對其标記為“騷擾電話”。

想取消惡意标記？不好意思：收費

據央視近日報道，個人手機号被惡意标記，想取消卻難上加難。在用戶進行查詢、申請取消标記等環節上，有公司還做起了生意，進行收費。

浙江的尹先生就碰到了這種事，最近一段時間發現自己打出去的電話，周圍的朋友都不愛接聽。後來經證實，他的手機号碼被一個軟件平台标記成了“教育科研機構”。

“我想去取消标記，但不知怎麼徹底取消。比如取消了某一個或兩個平台上的标記，但在其他平台上可能還有标記。”

據尹先生介紹，使用号查查查詢後得知，他的号碼被360、搜狗号碼通、騰訊等多家平台标記。在他查詢和申請取消标記的過程的中，均被号查查告知需要收費。查詢26元，申請取消标記需要交68元。

号查查停止服務，騰訊、搜狗回應

被曝光後，記者查詢發現，号查查官網顯示，“即日起，本平台停止服務。”

據了解，号查查是一款幫助用戶查詢号碼是否被标記，被哪些平台标記的工具，但該工具不具備标記功能。

被曝光後，号查查停止服務。截圖

騰訊安全向中新網記者回應稱，陌生号碼标記功能，是用戶接到陌生來電後主動标記的行為，隻有在用戶接到号碼來電後才能對該号碼進行标記舉報。

騰訊還表示，經過客戶端的标記上報及後台的智能判斷觸達阈值才會展示。但是對一些比較确認的騷擾、詐騙等類型号碼(如警方等渠道同步的号碼)，标記低于閥值也會展示标記。

搜狗方面也回應稱，“在搜狗号碼通的運營過程之中，我們承諾從未做過且未來也不會做任何關于号碼标記申訴收費的業務。”

騰訊、搜狗号碼通兩家企業都表示，被标記用戶如果有異議，可以通過官方申訴渠道進行免費申訴。截至發稿，360未對此進行回應。

你遇到電話号碼被惡意标記嗎？對此又怎麼看？

作者：吳濤

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