紹興的餘先生有輛斯柯達轎車，說是直到同個部位再次因事故受損，才發現前一次維修有貓膩。

“斯柯達”同部位再次受損 發現4S店換的“副廠件”

餘先生：“第一次事故是在印染廠門口，我出來的時候，我準備左轉，然後一個貨車，它盲區，剛好轉彎，給我撞掉了。”

餘先生說，5月初，他開車和一輛大貨車都從廠區裡出來，他要向左轉，大貨車要向右轉，撞了。他的斯柯達左側受損，開到紹興申加上汽斯柯達4S店維修，花了3800多塊錢，當時更換過左側翼子闆，4S店寫成了右側。

餘先生：“當時我換好的時候，這邊我按了一下，然後我到這邊按了一下，明顯這邊的硬度高不少，這邊就跟紙糊的一樣，就很薄很薄。他說現在配件都輕量化了，可能這個東西是薄一點，但是保證給你是原廠件的。”

餘先生說，當時沒多想，信了。9月份在杭州出了一起單方事故，再次撞到左側翼子闆。

餘先生：“當時晚上的時候，我這邊避讓這邊，可能有個石頭坑，我往左邊急打方向，撞到左邊的護欄上去。”

這一次是開到杭州一家大衆4S店維修，對方指出，這個翼子闆不是原廠的。

餘先生：“上海大衆出來的原廠件，全部是灰色的。”

記者：“标準件都是灰的？”

餘先生：“對，不會說這樣黑的，然後這些标簽，這個是鑫毅，這是鑫毅副廠件的标簽，全部都在的。我第一次去找他的時候，他就很直接地拒絕我了，5月份到9月份，跨度有3個多月，他說你有可能去外面維修了。我說你不承認沒事，我要到你們倉庫去看一下，然後我到倉庫門口看了，結果我也看到這個牌子，鑫毅的牌子，一模一樣的包裝，他們的快遞面單，收貨地址也是他們4S店。”

作為上汽斯柯達的官方4S店，紹興申加的倉庫裡為什麼有非官方的配件呢？

紹興申加上汽斯柯達4S店 張經理：“那時候5月份，上海疫情的時候，物流也進不來，有些客戶同意，是拿進來，但可能我們自己内部，裝混了，因為我們當時也不知道，是裝在他車上。”

記者：“但是他提供的照片裡，顯示你們10月份，還在進這個鑫毅的配件。”

紹興申加上汽斯柯達4S店 張經理：“也證明不了什麼東西，包裝都沒有打開的，那麼我們說，這個是我們自己車上的，我們自己車也有，私人車也有，我用的肯定是外面的。”

記者：“那當時誰要求用的副廠件？”

紹興申加上汽斯柯達4S店 張經理：“這個東西，我現在也提供不上來，說實話，都說不清了。”

記者：“經理，您以上這些解釋，如果想讓他相信的話，得自圓其說，找到這個。”

紹興申加上汽斯柯達4S店 張經理：“是，你不用講，我們已經說了，是用在你車上，我再找什麼理由也沒用。”

當時翼子闆的收費是1198塊錢，先前，餘先生要求按消費欺詐處理，退一賠三，賠的是總維修費的三倍，一萬多塊錢。

紹興申加上汽斯柯達4S店 張經理：“我們什麼東西用上了，就全部都退給你，我不要這個錢了，退給你，如果我們真的要欺詐你，我們也不是這樣的方式來解決問題。”

餘先生：“他欺詐的不是我一個消費者，隻是我發現了這個問題，他進了很多配件，肯定其它車上一直在用，這可能是業内的一個黑幕。”

雙方沒有達成一緻，餘先生打算先找市場監管部門調解，協商不成會通過法律途徑解決。

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