村居網格治理?本報訊(記者 王斌 通訊員 高明)近年來,順義區北務鎮以解決市、區、鎮三級市民服務熱線問題為導向,設置鎮、村、戶三級網格,打造“熱線 網格”的基層治理模式,有效推動基層治理向精細化管理、預警防治、主動治理轉變,我來為大家講解一下關于村居網格治理?跟着小編一起來看一看吧!
本報訊(記者 王斌 通訊員 高明)近年來,順義區北務鎮以解決市、區、鎮三級市民服務熱線問題為導向,設置鎮、村、戶三級網格,打造“熱線 網格”的基層治理模式,有效推動基層治理向精細化管理、預警防治、主動治理轉變。
據了解,該鎮共配備網格員225人,覆蓋了轄區内3984個自然院,實行包村幹部和網格員雙負責,切實将“鍵盤”本領與“腳闆”功夫結合起來。網格員們每周一次“梳篦式”巡查,以“三清、三問、N看”為标準開展入戶工作,先于群衆發現問題隐患,事無巨細解決“急難愁盼”。此外,該鎮整合熱線、網格、新媒體等多個問題發現渠道,按照市民服務熱線辦理流程,統一受理、流轉、反饋、督辦,進一步暢通“熱線 網格”線上線下跟蹤辦理流程,實現了全年365天、7×24小時對群衆訴求的全渠道響應。
目前,該鎮已運用“熱線 網格”融合模式接收辦理各類訴求4644件,均收到了良好成效。2022年,該鎮“三率”綜合成績6次全市前50名,市級直派成績排名順義區第三。
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