互聯網企業數據分析主要工作内容?一.數據指标數據使用過程中的通用語言,現在小編就來說說關于互聯網企業數據分析主要工作内容?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
一.數據指标
數據使用過程中的通用語言
二.常見的數據指标
a.可以被觀測、統計、記錄
b.指對當前業務有參考價值的統計數據
c.用戶數據
存量:DAU/MAU
增量:新增用戶
健康程度:留存率
從哪裡來:渠道來源
d.行為數據
次數/頻率:PV/uv/訪問深度
路徑走通程度:轉化率
用了多久:時長
質量:跳出去
e.業務數據(電商、視頻)
總量:GMV、訪問時長
人均:ARPV/ARPPU、人均訪問時長
人數:付費人數、播放人數
健康程度:付費人數/付費頻次、觀看率
(被消費對象):SKU、被消費内容視角
三.DAU、MAU日活和月活躍
Daily/Monthly Active User
daily一個自然日,如果是的全球服務,則看24小時
monthly當月至少活躍一次的用戶總數
TIPS:MAU=當月DAU之和,需要去重。
活躍的定義
一定來自用戶的主動操作,按人或設備去重
四.如何定義新增
渠道:點擊下載就算。離激活遠,适合量級小或者免費渠道
運營:下載成功。反應意願,可刷量可信度存疑,渠道依賴商店。
産品:啟動就算。離激活近便于統計,無法避免刷量
研發:注冊才算。最真實數據,對用戶質量要求搞切産品ARPU高
五.如何理解留存
7日日留存:第7天/第一天(避免中間段時間的幹擾)
7日内留存:第2天至第7天去重後/第一天(适用于周期長的業務)
次日留存:第2天/第1天
首日留存:第1天/第0天
六.行為數據指标(pv,uv,轉化率)
1.PV(Page Views)頁面浏覽次數
UV (Unique Visitors)獨立訪問數
2.轉化率算法:PV/PV,UV/UV
3.訪問深度
算法一:用戶對某些關鍵行為的訪問次數
算法二:将網站内容功能分層級
4.訪問時長
web時代:頁面打開時長
APP時代:前台駐留時長
5.彈出率
隻訪問了一個頁面,來了立馬就走了的用戶
6.指标沒有絕對對錯,隻求彼此認同。
七.拆解業務模塊
1.從業務的最終目的出發梳理業務模塊
2.判斷業務模塊所屬類型
3.根據業務模塊所屬類型選擇數據指标
八.判斷模塊類型
1.工具模塊
2.内容浏覽模塊
3.交易模塊
4.社區模塊
九.根據業務模塊選擇數據指标
省時間:工具模塊、交易模塊
殺時間:内容模塊、社區模塊
a.工具模塊指标:使用量、模闆達成率、使用頻次
b.交易模塊關注指标:詳情頁轉化率、交易金額、客單價、複購率
c.内容浏覽模塊模塊:觀看數、浏覽廣度、浏覽時長、内容互動
d.社區/社交類模塊指标:發布量、互動量、關系密度。
十.數據工具
根據業務問題種的核心需求,匹配适當的分析套路,選擇合适的數據工具
1.根據業務核心選擇
a.社區産品:用戶導向、内容導向
b.視頻類産品:内容/流量導向、用戶導向、内容導向
c。電商類産品:流量導向/用戶導向
2.根據公司階段選擇
探索期工具:計數
成長期工具:流量/内容/用戶/業務導向
成熟期工具:用戶導向,業務導向
用戶群體拆的更細
衰退期:用戶導向
3.解決特定問題
計數:單獨埋點、預置處理規則的僞分析
流量:誰來了,從哪來、來做什麼、是否達成目标
内容:資源庫、被消費情況、表現質量
用戶:來做什麼、是否複用、流失情況、用戶畫像
業務:流程是否順暢、規模/頻次、問題原因
十一.9種常見的數據分析方法
1.對比分析:一定的時間段或者參照物對比
2.多維度分析:不同的維度對指标拆解
3.漏鬥觀察:一連串向後影響的業務行為,觀測流程的運行狀态
4.分布情況:用戶時間和空間維度上的分布
5.用戶留存:用精準留存判斷業務内容的價值
6.用戶畫像:通過對不同的用戶貼上标簽,以便對不同的群體分類運營
7.歸因查找:那一個模塊或者運營對業務目标達成貢獻最大
8.路徑挖掘:起始時間或結束時間的行為路徑
9.行為序列:用戶行為的順序
十二.5類常見的業務場景
1.數據漲跌異動如何處理
2.如何評估渠道質量,确定投放優先級
3.如何評估業務/内容短期價值、長期價值、未來潛力
4.了解畫像背後的用戶,實現高質量拉新/精準運營推送。
5.如何分辨誰是真實用戶,誰在薅羊毛
十三.分析流程(業務、工程、分析)
1.數據采集
2.指标建模
3.觀測數據
4.數據分析
5.業務洞察
十四.數據采集
埋點:一小段代碼上報事件
1.借助DRD(數據需求文檔)想清楚,講明白業務部門需求
2.産品指标建模
3.埋點代碼觸發時機
4.埋點屬性設計
作者 | VAndreas Young 洞悉産品本質,探索産品成功邏輯,預測産品市場反應,節約産品運營成本。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!