8個小時，誰也沒有想到，維修一部手機竟然需要花費這麼久的時間。這天，閃修俠杭州上門維修服務商團隊的宋師傅接到了一筆訂單，因手機屏幕嚴重損壞影響了正常使用。杭州的嚴先生焦急的來到閃修俠修手機，宋師傅在了解用戶需求後，按照标準的手機維修流程幫嚴先生換了一塊嶄新的屏幕。

然而，就在修好手機後沒多久，嚴先生電聯了宋師傅并告知手機出現不可開機的問題。因隔天上午要出差主持會議，但重要資料全都存儲在了手機裡，嚴先生當時非常着急，那時已經是晚上22點了。為了盡快幫助嚴先生解決手機問題，已經下班的宋師傅趕忙聯系閃修俠杭州負責人為嚴先生的定制手機維修方案。

嚴先生的手機屏幕物料較為稀缺，深夜調貨更是難上加難。于是閃修俠杭州負責人就陪同嚴先生走遍各大手機維修市場搜尋屏幕物料，直到了午夜12點仍然無法購買到合适的配件。

為了不影響嚴先生的重要工作，閃修俠提出替代維修方案，在嚴先生同意後購買了一台二手機并将二手機的屏幕安裝在嚴先生的手機上。幾經輾轉，終于在淩晨5點修好了手機，嚴先生的手機終于“重見光明”。

在經曆了這場時間賽跑後，嚴先生從起初對閃修俠無法解決問題的不滿到被閃修俠不辭辛勞、積極解決問題的态度所折服。嚴先生對着閃修俠工程師由衷的表示感謝，還邀請道：“師傅，我們順便一起吃個早餐吧，真是麻煩您了......”

這僅僅是閃修俠衆多手機維修案例中的一個，閃修俠的工作就是随時随地、到用戶身邊維修手機。有時天降暴雨，閃修俠依舊趕往用戶家中維修手機;有時深夜12點，閃修俠還在為用戶解決手機問題;有時烈日當空，閃修俠堅持騎行50公裡，隻為解客戶的燃眉之急.......

在閃修俠身上，我們不僅看到了他們“以用戶為先”的服務态度，而且還能感受到他們是如何讓工作變得更有價值。

這一切都得益于閃修俠一直以來所堅持踐行的服務标準。作為手機上門維修服務開拓者與标準制定者，自創立初期，閃修俠就建立了一整套工程師标準，對手藝人的認證标準、材料的認證标準甚至是工藝和服務的标準都進行了規範，這個标準一經推出即被同行模仿。

服務方面，從閃修俠下單到上門維修，效率高速度快，真正做到了“10分鐘響應，1小時上門維修”。手機維修服務質量更是深入到服務的每一個細小環節，例如上門維修、180天的超長質保期，維修完再付款、透明報價、全國聯保等等。

另外，閃修俠還增加了消費者保障體系，例如維修過程全程錄像、維修後的回訪等環節，保證了維修過程透明，以及售後服務的跟進。

物料方面，閃修俠配件絕不會“以次充好”，物料碼能讓用戶清楚地知道每個物料從哪來，到哪去，非常安全靠譜。針對全國的備料情況，閃修俠的智能系統也會收集多方數據，避免物料多備或少備。

維修技術方面，閃修俠工程師早在2019年參與起草和制定國家智能終端維修員行業标準，閃修俠标準也從那時成為國家标準。工程師全部經過考核認證，熟悉手機維修原理及硬件結構，可以準确判斷出手機故障所在，所有上門維修工程師的維修技術都非常靠譜、值得信賴!

不管是選擇閃修俠更換蘋果電池或屏幕，又或是在閃修俠修複安卓手機，質量有保障的同時價格也非常實惠。當然，閃修俠不止提供蘋果手機上門維修服務及安卓手機上門維修服務，還提供智能穿戴設備維修、舊手機回收、二手機購買等服務。

近些年來，閃修俠一直在用心打造出受每一位用戶信任的服務平台。通過科技與新的手機維修服務理念，閃修俠努力用工匠精神樹立起手機維修服務的标杆，未來閃修俠也将不斷探索，做精做深，構建國内一線智能設備維修服務平台。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!