大河報·豫視頻記者 楊光

一商家在京東平台上違規售賣堕胎藥，有人購買使用後導緻大出血。大河報·豫視頻獨家報道此事後，京東平台做出回應。

近日，廣東東莞的李先生在京東一家“家紡專營店”購買到堕胎藥（米非司酮片和米索前列醇片），整個過程不需要提供任何處方，李先生妻子服用後大出血，被緊急送醫進行了手術。而按規定，該藥品必須在必備急診、剖宮術和輸液、輸血的醫療機構使用。

大河報•豫視頻獨家報道後，京東平台回應稱：目前已對涉事商家進行處罰（全店下架、凍結貨款）。同時，平台将加大對此類商品的巡檢力度，擴充敏感詞庫進行攔截，防止再次出現此類商品。

消費者在京東“家紡店”購買到堕胎藥

此前，當事人李先生告訴記者，自己妻子意外懷孕，因當地疫情防控等因素而無法前往醫院，出于對京東平台的信任，才選擇在京東上購買，而沒想到這個藥根本就是禁止網絡售賣的，李先生表示，在整個購買過程中，不需要提供任何處方單，給錢就能買，商家營業執照範圍不包含藥品銷售，李先生将情況反映給了京東平台，并質疑堕胎藥在平台售賣的合法性，京東客服稱，“這是操作認證合法操作出售的情況”。

李先生認為，京東沒有盡到監管責任，無資質的商家竟能随意在平台販賣處方藥。“起初京東客服稱，隻要消費者下單，就是有購買意願，平台不負責任，後來可能是平台認為不妥，補償了我500元可提現消費券”。

記者查詢發現，上述店鋪注冊信息為，重慶範德摩爾科技文化有限公司，其營業執照範圍并不包含藥品銷售。天眼查APP顯示，該公司因登記的住所或經營場所無法聯系已被列入企業經營異常名錄。

李先生表示，該商家極為謹慎，白天會将“堕胎藥”下架，到夜裡才會上架。自己并無其他訴求，隻希望立刻将該商家封禁，商品下架。據悉，李先生于3月初就對京東提出反饋，京東卻始終未對違規商家進行處理，截至4月14日晚，堕胎藥依然在銷售。

京東回應平台違規售賣堕胎藥：已對涉事商家處罰

對于堕胎藥，我國有着嚴格的規定。根據《禁止非醫學需要的胎兒性别鑒定和選擇性别人工終止妊娠的規定》，藥品生産、批發企業，僅能将終止妊娠藥品銷售給藥品批發企業或者獲準施行終止妊娠手術的醫療衛生機構。禁止藥品零售企業銷售終止妊娠藥品。 終止妊娠的藥品，僅限于在獲準施行終止妊娠手術的醫療衛生機構的醫師指導和監護下使用。

2001年9月，國家藥品監督管理局《關于米非司酮片銷售管理問題的批複國藥監市[2001]405号》中說明，“米非司酮片”具有終止早孕、抗着床的作用，俗稱“堕胎藥”。該藥必須在具備急診、刮宮手術和輸液、輸血條件的醫療機構使用。為保證患者的用藥安全和生命健康，經研究決定，無論有無醫師處方，零售藥店均不得銷售“米非司酮片”。

記者注意到，京東被投訴銷售堕胎藥已經不是第一次，2021年5月，在黑貓投訴平台，有消費者對京東進行投訴，稱其出售流産打胎藥違禁藥品，要求下架産品并做商家處罰。同年11月，又有消費者投訴，稱京東出售流産藥、堕胎藥。販賣該藥品的商家均不是藥店，而是認證為“農資專營店”的店鋪。

4月18日，京東公關部一名姓常的負責人聯系到記者，回應稱：平台規則中明确禁止銷售流産藥等禁售商品，且将此類藥品納入日常管控清單，對違規發布含有此類信息的商品直接攔截，并定期使用關鍵詞進行巡檢，發現違規商品立即下架并對商家進行警告，嚴重違規會根據規則進行處罰。收到相關舉報後，京東對涉事商家進行嚴厲處罰（全店下架、凍結貨款）。同時，京東也加大對此類商品的巡檢力度，擴充敏感詞庫進行攔截，防止再次出現此類商品。

當晚，記者再次在京東APP查找上述店鋪，發現已搜索不到，根據此前保存的記錄進入店鋪，發現其商品已被下架。

是什麼給了堕胎藥生存的土壤?

近年來，藥品網絡銷售在給群衆帶來用藥便利的同時，也暴露出一些亟待規範的問題。公開報道顯示，非法銷售堕胎藥的涉案人員多半利用女性意外受孕後，羞于啟齒去正規醫院檢查的心理，非法經營處方藥，并在網絡将藥品價格翻十幾倍，從中牟利，患者的人身安全無法得到保障，雖然我國對終止妊娠藥品管控嚴格，但一些經銷商仍會受到利益的驅動，想要賺取更大的差價，選擇铤而走險。

2020年7月，杭州餘杭警方曾查獲一起案件，涉案男子蔡某在多個網絡平台非法售賣"堕胎藥"，20多元成本的藥品，被提價10至20倍銷售牟利，兩年斂财120萬元。此前涉案男子曾在醫院做藥品采購，其利用做藥品采購時的渠道，聯系到商家并大量購買米非司酮片、米索前列醇片在網絡售賣，明知危害女性身體健康，仍想盡辦法兜售，為躲避平台查封賬号，注冊了12張電話卡，每當一個賬戶被查封，就再注冊一個新賬号，繼續在網上售賣。

2021年4月，國家藥監局曾組織召開藥品網絡銷售監管工作座談會，強調網絡售藥，保障藥品安全有效是前提，要完善配套制度，明晰各方責任，發揮部門合力，加強監管執法，切實強化對網絡售藥的嚴格監管。

藥品網絡銷售者要嚴格按照《藥品管理法》等法律法規要求，夯實藥品網絡銷售主體責任，确保經營全過程持續合規。藥品網絡銷售第三方平台要切實落實平台管理責任，對入駐的藥品網絡銷售者資質嚴格進行審查，确保其符合法定要求，并對發生在平台的藥品經營行為進行管理，發現問題要及時制止，切實保證平台網絡售藥行為的健康發展。

如何規範管理類似的問題？

網售藥品出現的種種問題表明，市場的逐利性與公衆用藥的安全性、便捷性存在矛盾，有專家表示，目前，網售藥行為存在多個方面問題。

首先處方管理不規範。大多數網絡購藥App對處方審核、管理流于形式，給安全用藥帶來極大風險隐患。其次是平台管理不規範。藥品網絡經營者未獲得相應資質非法從事或變相從事藥品網售活動，超範圍經營藥品。第三方平台對平台入駐者的資質審查、藥品信息展示、記錄保存等管理義務履行不到位，這些不規範行為都會嚴重影響藥品安全。且網上醫院或藥店的醫師、藥師是否具有執業資質？其能力和水平如何？上述問題都會對網上診療效果和開具處方功效産生影響。同時，因銷售行為的逐利性，藥品網售過程中經常存在滿減促銷、搭配促銷等行為。

專家認為，網售藥品要“放”更要“管”。相關法規亟待完善細化，明确網售主體責任、平台管理責任及部門監管責任。對出現的問題不應簡單封号了事，應加強引導和規範，嚴格監管、依法處理。對無證網售、違規開具處方藥、未履行監管義務等違法違規行為。綜合運用約談、警告、責令改正及行政處罰、移送司法、信用懲戒等手段，并完善投訴舉報處理機制。暢通社會監督渠道，調動社會各方力量參與網售藥品安全治理。起到社會公衆的輿論監督作用，強化網售藥品安全的社會共治。

來源：大河報·豫視頻 編輯：李燕紅

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