之前有個網友私信關于浏覽器不能正常訪問網頁的問題,仔細盤問後,經過不斷排查和網上查找相關信息,最終問題得到了解決。為了防止日後有部分網友也許會碰到類似的問題,所以在這裡把問題解決的全過程記錄下來,便于後續大家參考。
具體問題描述如下:網友的筆記本和手機都連接了家裡面的WIFI,手機連接WiFi後都能正常使用(各類軟件都能正常訪問網絡),然而筆記本也顯示正常成功連接了WiFi,但是在筆記本上qq能正常登錄聊天,浏覽器卻不能訪問網絡(即不能打開網頁)
造成上述問題的原因一般有以下幾個:1、連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題(百分之八九十都是這個原因造成的)
2、電腦中病毒(比較小的概率)
3、安全等級過高(極小的概率)
一、網友的問題本質是由原因1造成的,也就是DNS出錯的,下面就是解決由DNS帶來問題的解決方案全過程步驟1:打開“控制面闆”
步驟2:接着點擊“網絡和Internet”
步驟3:接着打開“網絡和共享中心”
步驟4:左鍵點擊WLAN,進入WLAN狀态頁面
步驟5:在WLAN狀态頁面,繼續點擊:“屬性”
步驟6:在WLAN屬性頁面雙擊“Internet協議版本4(TCP/IPv4)”
步驟7: 在“Internet協議版本4(TCP/IPv4”屬性頁面的“常規”選項卡中,首先選擇“自動獲得IP地址(o)”;其次,選擇“使用下面的DNS服務器地址(E)”,然後在“首選DNS服務器(p)”中填寫:114.114.114.114;最後在“備用DNS服務器(A)”填寫:8.8.8.8
步驟8:然後多個頁面點擊确定即可修複:DNS錯誤帶來的問題
二、安全等級過高造成的浏覽器不能訪問,則通過調節Internet安全等級設置即可操作步驟:打開IE,Internet設置——安全——自定義級别調為中等即可(參考如下)
三:病毒所緻,則隻能通過第三方殺毒軟件進行相應處理
綜上所述,造成類似于qq正常登陸,但是浏覽器無法訪問網頁的原因主要還是DNS錯誤引起的,所以,遇到類似情況可優先參考DNS錯誤處理流程進行操作,大概率情況下能解決該問題。若大家有更好的處理方法,歡迎評論區拍磚和留言!
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!