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新奧燃氣欠費了交了以後怎麼重啟

生活 更新时间:2024-09-06 13:24:14

來源:華聲在線

華聲在線11月29日訊(記者 趙丹 通訊員 黃明奇)“換表前還有餘額,為何燃氣表更換後會顯示欠費?”今日,長沙新奧燃氣有限公司公開回應稱,就像電器超年限使用帶來的安全隐患一樣,居民家中所用的燃氣表具超齡服役除了存在燃氣洩漏等隐患外,還可能因為IC卡控制器部分出現故障造成計量問題。

新奧燃氣欠費了交了以後怎麼重啟(為何燃氣表更換後會顯示欠費)1

據了解,正常情況下,購氣量減去用氣量,等于剩餘氣量。當剩餘氣量為0時,電磁閥就會自動關閉。但燃氣表在使用時間長了後,如果氣表的電池電量耗盡,或IC卡控制器的線路、零件等受潮損壞,電磁閥門就會失靈,在氣費沒有餘量的情況下不能正常關閉,造成用戶用的氣比買的氣多,出現透支現象。如果購氣量減去機械表累計總用量出現負數,就說明用戶表具已經出現問題。

當表具IC卡控制器部分出現故障時,無法正常對用戶預付費進行扣費,根據國家标準,燃氣用戶的用氣量以基表顯示的數據為基準數據進行計量,用戶須按實際使用氣量繳納氣費或者補繳氣費。

長沙新奧燃氣公司相關負責人介紹,為了落實長沙市委市政府關于水電氣實現網上繳費的要求,進一步推進智慧長沙的建設,長沙新奧燃氣将加大投入,逐步為用戶推廣物聯網表,屆時用戶可足不出戶在線繳納燃氣費用、查詢氣量等。

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