願做出海蛟龍，不做南河刀鳅。

利潤不能拿錢袋子裝起來，而是要像種子一樣撒出去，要開拓更多的疆土。

2017年京東年會上，一襲剪裁得體的白襯衣加深藍褲子，讓劉強東顯得很有神采，他以往經典的抿嘴式内斂笑容變得更為燦爛。對比剛創業時的視頻材料，劉強東已經告别了滿臉膠原蛋白背後的稚嫩和青澀，但堅毅的眼神和樸實的氣質卻一直未變。

在多年接受采訪中，劉強東最愛說的一句話就是不忘初心。是的，19年前在中關村賣刻錄光盤的時候，他就堅決不賣假貨。如今，這仍是京東的底線，并為重塑消費者對網購的信任而努力。

堅決不賣假貨

“世上三樣苦，撐船、打鐵、磨豆腐”。1998年，盡管出身貧寒的劉強東已經從中國人民大學畢業并留京工作，但他微薄的工資還不足以在北京安家立業，他的父母還在江蘇宿遷農村辛苦地以跑船為生。

那個春天，接連幾天劉強東打電話回去都是母親接電話，他奇怪地問道：“媽，你怎麼天天在家，沒出船？”母親哽咽着回答：“我們家的船……沉了！”

跑了20年的鐵皮船沉了，看着操勞的父母還打算借錢買船，為了改善家庭經濟，24歲的劉強東咬咬牙放下了“鐵飯碗”，帶着工作兩年積攢的12000元錢，在中關村租下了4平方米的攤位，開創了京東的前身——京東多媒體。

1998年，中國的互聯網剛興起不久，中關村熱鬧非凡。大大小小的電腦産品賣場基本做的都是線下生意，正品與假貨齊飛，消費者購物需要具備一定的眼光和議價能力。京東多媒體主要賣光磁産品、刻錄機、光盤等。

那時，很多同行賣假光盤，仿制非常簡單，利潤卻比正品多幾倍甚至十幾倍。也許是因為畢業于名牌大學，劉強東雖然置身于這樣的環境，卻堅持不肯賣假貨。開始時沒有任何競争優勢，但是時間久了，客戶都知道中關村有個櫃台不賣假貨，回頭客越來越多，他的公司越做越大，從一個攤位變成了3間辦公室、12個櫃台。

此時，包括劉強東在内的中關村實體賣場或許都沒想到，新的零售模式——電商正迅速壯大，甚至有一天會嚴重沖擊實體零售，讓中關村盛極一時的電腦賣場幾乎消失殆盡，劉強東在其中正扮演了重要角色。

劉強東本來也想一直在實體零售幹下去。然而，2003年“非典”的到來，促使他提前走上了電商之路。

“那時，北京街上沒幾個人，我們的産品賣不出去，21天就虧了800多萬元，公司賬面上的資金就隻有兩三千萬元。怎麼辦？有同事說既然大家現在不敢出門交易，那就通過互聯網交易吧。于是，我們在網上到處發帖子推銷光盤。我特别感激當時一個網絡論壇的版主，他留言說京東多媒體是他認識的唯一一家不賣假光盤的公司，有了第一筆21名網友的網購訂單，京東邁出了線上零售的第一步。”劉強東回憶道。

2004年1月1日，京東多媒體網站正式上線。

把握難得的機遇

成功的創業者們無不具備一種特質——冒險精神，劉強東也不例外。

1989年的夏天，15歲的劉強東一個人離家出走了。因為父親本來答應他考上宿遷中學後就可去上海旅遊一次，結果父親食言了。于是劉強東帶着50元錢第一次走出了宿遷。在這一個人的旅行中，他第一次看到了高樓大廈，第一次吃到了“人間美味”方便面，第一次坐着輪船溯江而上。他在船上寫下了兩句話：“願做出海蛟龍，不做南河刀鳅。”

剛做電商時，中國經曆過一輪互聯網泡沫的破滅，人人談網色變。劉強東卻作了一個大膽的決定，砍掉線下業務，轉型做純線上零售公司。這個在當時看來有些獨斷專行的決定，讓京東不早不晚趕上了電商發展的機遇。

2007年8月份，京東拿到了第一筆融資1000萬美元。這筆當時劉強東眼中的“巨款”不僅為京東帶來了發展資金，也讓京東改變了過去推廣知名度的“草根”打法，從赤裸裸的價格戰變成沿着白領生活的路徑打廣告，京東的知名度迅速提升。

這一年，劉強東又不顧衆人反對作出了兩個決定，一個是從隻賣電子産品轉向全品類消費平台，另一個是自建倉配一體的物流體系。如果沒有這兩個決定，京東應該早就盈利了，因為電子産品标準化程度高，不需要投入太多配送隊伍，自建倉配一體的物流體系也花費巨大。“利潤不能拿錢袋子裝起來，而是要像種子一樣撒出去，要開拓更多的疆土。”正是劉強東的這個觀點，讓如今的京

挺進國際資本市場

2014年5月22日，西裝革履的劉強東興奮地按下了敲鐘的按鈕，宣告京東在美國納斯達克上市，上市當天市值286億美元，融資31億美元。“我花了20年，從宿遷到了北京。我又花了20年，從北京到了紐約。下一個20年，我希望全世界每個國家每個城市，都有我們的客戶和我們的合作夥伴。”劉強東笑着說。

從北京到紐約的京東，迅速地向農村下沉。一線城市市場正趨于飽和，劉強東又敏銳地瞄準了移動互聯網迅速覆蓋的廣大農村。2014年年底，京東物流體系覆蓋的區縣達到1862個，一年内增加了500多個，為京東一直飽受贊譽的自建物流再添一筆輝煌戰績。截至2016年底，京東物流已覆蓋全國範圍内的2655個區縣。

自建物流也成為京東與亞馬遜的分水嶺。京東逐漸找到了自己的核心優勢，物流正是其中之一。“我為什麼要自建物流？因為當時客戶的投訴有一半是物流，比如太慢了或是貨物摔壞了。此外，在代收貨款方面，第三方快遞公司做得不夠好。要想讓更多客戶來京東消費，就必須解決物流問題。”劉強東說。

從2004年到2016年，劉強東用12年時間帶領京東從小櫃台走進了世界500強。“2004年我們進入電商時，京東什麼都不是，當時我們所有的競争對手都是大象級的，我們隻是一個小櫃台。2007年我們拿到融資時，行業第一是我們的60倍，到了2012年依然比我們大10倍以上。但2016年，在B2C領域，我們與第一名的差距已經不到兩倍。按照我們今天的增速，我堅信，在2021年之前，京東商城将成為中國第一大B2C電商平台。”劉強東充滿自信。

對于未來，劉強東如此規劃：時代正在發生快速、劇烈的變化，未來10年科技的進步速度将超過過去100年，在以人工智能為代表的第四次商業革命來臨之際，京東集團将堅定地朝着技術轉型，用技術改造第一個12年建立的所有商業模式，打造一個包括智能商業、智能金融、智能保險業務在内的全球領先的智能商業體，并在下一個12年結束之前進入全球500強企業的前10位。

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