中國青年網北京10月21日電（記者 李華錫）今年1月1日起，《家庭教育促進法》正式實施。《家庭教育促進法》第十六條指出：未成年人的父母或者其他監護人應當針對不同年齡段未成年人的身心發展特點，以下列内容為指引，開展家庭教育：關注未成年人心理健康，教導其珍愛生命，對其進行交通出行、健康上網和防欺淩、防溺水、防詐騙、防拐賣、防性侵等方面的安全知識教育，幫助其掌握安全知識和技能，增強其自我保護的意識和能力。

那麼，作為家長，應該如何引導孩子健康上網？又該如何為孩子提供安全的網絡空間？中國青年網記者專訪了心理學家、中國人民大學教授、中國心理學會理事兼網絡心理專業委員會副主任、北京市家庭教育研究會理事雷靂，為家長們支招。

家長要認識孩子面臨的諸多網絡安全問題

雷靂常年從事青少年網絡心理研究，他表示，網絡安全主要體現在兩個方面，一是信息安全，二是個人安全。“未成年人面臨的網絡安全，都是因為上網導緻的。不論是成人還是孩子，上網都會面對網絡安全問題，但面臨的問題會有所不同。”

他說，人們在網絡上主要面臨三類信息安全問題：一是網絡釣魚，通過虛構一個值得信任的來源，以圖獲取諸如密碼和信用卡信息；二是網絡欺詐，通過虛假的許諾、騙取信任來直接騙取受害者的個人财産，而不是個人信息；三是惡意軟件，尤其是間諜軟件，指的是惡意的、僞裝成合法軟件的那些軟件，在未經用戶同意或用戶不知情的情況下訪問手機和傳播隐私信息，比如密碼。

“相對于信息安全，孩子在網絡上遇到的個人安全問題較多。”雷靂表示，當孩子成為惡意用戶的目标時，這一點尤其是家長和孩子關心的問題。個人安全面臨威脅，重點不在财産損失，可能會對人身造成一些傷害。但也有一些因為錢财問題導緻個人安全問題的。

他說，與個人安全相聯系的問題通常包括四個方面。一是網絡跟蹤，是使用互聯網或其他電子手段來跟蹤或騷擾一個人、一個群體或組織。

二是網絡欺淩，通常是線下欺淩的擴展，比如使人難堪、假裝身份、揭露、哄騙、拒絕和排斥、诋毀、诽謗等。雷靂認為，網絡欺淩比線下欺淩更經常發生，因為網絡提供了作惡者在欺淩時保持匿名和隐藏的方式，可以免遭反擊。

他表示，線下欺淩和網絡欺淩有很大區别，但網絡欺淩對受欺淩者的影響卻比線下欺淩要大得多。因為網絡欺淩内容存檔可查，線下欺淩随着欺淩者與被欺淩者物理距離拉開後，欺淩行為會慢慢消失，但在網絡上發内容欺淩會留有痕迹。罵聲相當于一個檔案存在網絡上，今天可以有人看到，明天可以有人看到，一個月、一年之後還有人會看到。“所以這使得網絡欺淩在一定程度上可能比線下欺淩更經常發生，影響更加久遠，形式也是更加五花八門。”

三是在線捕食，指的是通過互聯網使得未成年人涉入不正當性關系的行動。在線捕食者可能通過聊天室或網絡論壇引誘未成年人涉入不正當關系。四是淫穢内容或令人憤怒的内容。

六大方法保護孩子免受網絡危害

未成年人在網絡上會遇到多種形式的危險，家長該如何保護孩子呢？雷靂建議家長們可以從六個方面入手。

一是要主動介入。他解釋說，所謂主動介入，就是家長要知道孩子到底在網上幹些什麼？如果家長經常跟孩子溝通，孩子在網上做些什麼，有時候主動跟家長說。“但有時候孩子不跟家長說，是因為家長和孩子的親子關系還不夠密切，這個時候家長應該多聽少說。”

在有青春期孩子的家庭中，家長會抱怨跟孩子沒話說。雷靂分析說，如果孩子得到的負面反饋太多的話，就不願意與家長交流和溝通。家長多聽少說可以讓孩子有足夠充分地表達，如果有不同意見或看法，可以一起讨論分析，讓孩子可以感受到自己有表達觀點的權利。孩子在網上到底做了什麼，才願意跟家長講。

二是要交談溝通。家長要在與孩子交流溝通的過程中，告訴孩子網絡上是有潛在風險的，不要以為網絡是絕對安全的。讓孩子樹立警惕網絡風險的意識。如果他們在網絡與其他用戶進行互動時出現問題，鼓勵孩子和家長談談。

三是要設定規矩。雷靂說，家長要跟孩子設定哪些規矩呢？比如，什麼時候可以上網，可以上網多久，哪些信息可以浏覽，告訴孩子在社交媒體發布信息不要設置定位。“網絡上有網絡追蹤的風險，很多孩子發朋友圈會定位自己家庭的位置，會造成一定的風險。”

四是巧用資源。近幾年在國家相關部門的督促下，網絡應用增加了青少年模式等可以保護未成年人的措施，可以過濾掉一些不良信息，屏蔽非法内容。家長還可以根據自己對孩子的了解，為孩子制定專屬的内容權限。家長利用這些資源，可以有效避免孩子遇到網絡安全問題。

五是小心盯緊。雷靂建議，孩子上網最好要在家長看得見的地方上網。比如有些家庭條件好的孩子用平闆和筆記本電腦，最好放在客廳這樣人來人往的地方使用，這樣相當于形成一種監控。一方面對孩子本身會形成一種壓力，約束孩子的行為；另外一方面，家長來來回回走動也可以無意間看到孩子在網絡上遇到一些危險的信息。

六是進行舉報。他表示，如果孩子上網的過程中遇到一些安全問題，比如兒童虐待，家長要及時向管理機構舉報不良信息。“這樣家長也可以在舉報的過程中，幫助孩子分辨哪些信息可以看，哪些信息不能看，讓孩子建立一定的判斷标準。”

家長應提升自身網絡素養，加強親子溝通

在工作中，雷靂經常聽到家長持有一種觀點，認為未成年人上網是存在風險，既然有風險，就不讓孩子上網，控制孩子上網時間，從根本上解決網絡安全問題。“其實這是不正确的行為。”

雷靂說，中國互聯網絡信息中心發布的數據顯示，我國目前的網民超過10億。“從這個角度來講，我們現在已經處在數字化時代，不上網是不行的。”

他表示，尤其是随着移動互聯網的不斷發展擴展，生活中的方方面面都和網絡聯系起來，必須使用網絡。要解決這個問題，首先家長要明白，數字時代和網絡時代，不能停留在固守過去那些生存技能上，要去适應這個時代，去學習一些新鮮東西，自覺培養自己的網絡素養。

雷靂建議家長要有終身學習的心态，網絡時代很多東西變化非常快，相比過去，在今天終身學習更加重要。今天的家長，在孩子面臨網絡安全問題時，不能夠因噎廢食，也不能談網色變。要看到網絡在給未成年來帶來學習和成長機會的同時，也會帶來消極的影響，但不能因為有消極影響就杜絕孩子上網。

他認為家長也要向孩子學習，因為一些孩子在網絡使用方面要比家長更加娴熟，孩子在吸收新信息方面比成年人更快，所以家長要多聽少說，主動與孩子溝通，從而促進親子溝通。

“在溝通的過程中，也是給孩子創造一個展示自我的機會。”他說，孩子更快學會了一些網絡使用的技術，作為“老師”教家長如何使用，對促進親子溝通很有幫助。家長也要和孩子一起交流、溝通、學習，放下家長的“架子”。

最後，雷靂建議，随着孩子年齡的成長，家長對待孩子的方式應該逐漸後撤，不要再像嬰幼兒小學階段管得那麼多、那麼嚴、那麼深入。同時，孩子在遇到網絡安全問題時，家長要逐漸給孩子機會，一方面讓他展現自己的問題解決能力，另外一方面要學會承擔一些責任，讓孩子通過犯的錯誤進行學習、反思、成長。

來源：中國青年網

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