如果你想感受北京的潮流文化,那一定不能錯過三裡屯。在這裡有最前沿的時尚風标和最抓馬的潮男潮女。燈紅酒綠,人流熙攘,流光溢彩映襯着屬于北京的喧嚣與奢華。
胖虎PONHU全國首家旗艦店就坐落于此,用它的方式成為了三裡屯繼梅賽德斯奔馳體驗店後的新地标。
胖虎PONHU是一家可持續時尚流通平台,為大衆提供奢侈品回收寄賣、銷售、鑒定保養全流程服務。據了解,胖虎PONHU2021年GMV達到30億元,更是在今年年初的4500萬美元C 輪融資實現估值翻倍,一躍成為二手奢侈品賽道的頭部新秀。
當我們第一次見到胖虎PONHU創始人馬成的時候,很難把他與時尚、奢侈品行業聯系到一起。與大家想象中的潮流人士不同,馬成話很少,舉止低調,甚至有點微社恐。但仔細觀察,身上AMI的純黑衛衣和LV&NIKE的聯名鞋彰顯着時尚人士的基本素養。當聊到奢侈品行業時,馬成依舊惜字如金,卻又句句在點。這樣的反差不得不說是奢品圈的“另類”存在了。
胖虎PONHU創始人 馬成
“我是從上大學的時候開始接觸這個行業,到現在已經快有20年了。”馬成算得上是國内最早一批做二手奢品的人。“一開始是做二手手表,慢慢地我發現這個行業很有前景。于是2007年底去了趟日本做考察,當時日本的中古行業非常發達,從90年代末開始已經發展了有二三十年。”從日本回來後,馬成就在北京開了一家中古店,那年是2008年。據馬成回憶,那時候全中國的中古店應該還不到10家。
但二手奢侈品小店并不是他的終點,馬成想做的是一個買家和賣家可以自由交易的網站,沒有中間商賺差價。礙于pc時代賣家隻能數碼相機拍照、再在電腦上傳商品圖片的複雜流程,馬成暫時擱淺了這一想法,等待一個時機。那時候的馬成除了關注時尚資訊,保持行業敏感度外,做得最多的一件事就是看36氪,馬成通過36氪了解當下最火熱的資本賽道,學習多樣的商業模式,以此來勾畫屬于自己的創業版圖。“36氪在我心裡是權威的,前沿的,無疑是當時的創投風向标。”
胖虎本尊
終于乘着移動互聯網時代的東風,在2015年5月胖虎PONHU 正式成立,同名APP也在10月上線。“胖虎其實是我家貓的名字,它是我09年收養的一隻流浪貓。它特别喜歡睡在我真的LV包上,然後會在假的LV包上撒尿。我覺得胖虎獨具慧眼,在一定程度上和公司在商品真假鑒定方面有些相似,所以就直接用胖虎做公司名字了。”
自2015年成立至今,36氪一路陪伴和見證了胖虎PONHU的叠代和壯大。
“2015年我們完成天使輪融資,36氪的報道讓更多資本的目光聚焦在了這個新興賽道上。”此次報道讓更多的人知道,在國内做二手奢侈品的不隻有寺庫,還有一家叫胖虎的公司。
當時的胖虎走的是C2B2C模式,即賣方發布信息,買方購買後将款項付到胖虎的平台,賣方将商品寄到胖虎,經鑒定後出具證明,确認無誤後發貨,錢款打到賣家手中。同時對回收與寄售的二手奢侈品提供保養服務。但馬成很快發現這一模式在國内很難做大。“一是本身c to c的交易效率就是偏低的,這對流量是一個比較大的浪費,同時買二手奢品的用戶更看重性價比,所以實際上對平台沒有太多的粘性,這樣交易就變成了一個偏低頻的事,客戶留存率就比較低。二是國内用戶沒有為服務付費的習慣,像在美國可以收到25~30%的交易傭金,但是在國内收10~15%都很困難。”
于是在2017年初,胖虎PONHU對模式做了調整,将業務重心聚焦到前端c to b,因為二手奢侈品整個流通環節裡,得貨源者得天下。“2017年我們用了一整年的時間,把前端從貨品鑒定到評估到回收,整個系統做成了标準化。因為我們本身是個非标行業,把前端的模塊做标準化之後,除了服務自身的訂單以外,還可以将整個服務能力對外輸出。”17年到19年,胖虎80%的銷售額都來自to b銷售,主要向全國二手店的同行供貨,也會給這些像飛魚、紅布林這樣的平台供貨,就這樣順利完成了向C2B2B的模式轉型。
2020年初,新冠疫情波及了各行各業,胖虎PONHU也将戰場轉移到了線上直播賣貨。得益于自身強大的供應鍊能力,隻用了4、5個月,胖虎PONHU就做到了二手奢品直播榜的Top1。盡管如此,馬成對看似洶湧的線上流量保持着冷靜的态度。“線上流量紅利見頂已經是一個公開的秘密了。同時流量成本居高不下的趨勢也讓一部分新消費品牌退卻。”馬成做了一個數據對比,2020年的時候在流量平台做投放,投放産出比能有1:8,甚至1:10。但到21年的下半年,像一些新消費的品牌,實際上有1:1.2-1:1.5就算很好了。
于是,胖虎從線上反攻線下,并在三裡屯開設了占地面積1200平方米的超大旗艦店。“做出這個決定的核心原因有兩個,一是我們屬于高客單價行業,客戶還是更喜歡在線下去看一看摸一摸,線下店有利于提高客戶的服務體驗,另一個就是我們希望有屬于自己穩定的流量池。”據悉,胖虎三裡屯旗艦店一年的銷售額可達6~8個億。
胖虎PONHU從2015年天使輪融資、2018年A輪、2020年B輪、到2021年C輪再到今年1月的C 輪融資,都選擇在36氪做了獨家和首發報道。馬成說:“很多投資人正是看了36氪對我們的報道,又和我們恢複了聯系和關注。甚至最近一期的報道,外地的一些高端商場主動來聯系邀請我們,希望我們可以去他們那裡開店,還給出了很好的商務條件。這是我意想不到的。”
目前,胖虎PONHU已經從最初的二手奢侈品交易平台成長為可持續時尚流通平台。堅持「可持續時尚」的品牌理念,秉承「推動時尚産業的可持續發展」的願景,以「誠信、透明、極緻服務」為經營理念,緻力于時尚閑置資源的循環利用,希望通過自然環保的消費模式來保護地球。
據有關組織數據顯示,每回收和銷售一個二手包是可以減碳9.7公斤,所以胖虎每年可以減碳七八百萬公斤,走在了國家節能減排目标的前沿。在以二手DNA支持可持續發展理念之餘,胖虎也在企業ESG方面動作頻頻。去年,胖虎攜手愛的分貝、孔氏琺琅,開啟讓「愛」聽見公益計劃,聯合孔氏琺琅推出“平安音符”項鍊,每售出一條,胖虎即向愛的分貝捐贈五十元人民币,用于資助聽力障礙兒童家庭,讓更多有孩子聽見世界的聲音。
胖虎讓「愛」聽見公益計劃
馬成表示,胖虎PONHU的用戶主要集中在20-35歲的高淨值人群,這與36氪的用戶群高度重合。這些年輕人不盲從潮流,他們更勇于表達自我,更願意選擇有正能量品牌主張的消費品牌。所以,胖虎PONHU會用自己的方式堅持這份又酷又有愛的事業,36氪也在用自己的方式關注和陪伴胖虎的成長。
2022年伊始,衆多曾經爆紅于市場的新消費品牌從“風口”走到了“十字路口”,升溫一時又迅速降溫。馬成卻認為這是一個大浪淘沙的過程,“現在剩下來的這些新消費品牌創業者,都是比較有耐心,想好好打磨産品的。我相信這兩年應該是能跑出一些比較偉大的品牌。”“投資項目指南”式存在的36氪對胖虎PONHU的報道,也一定程度上讓投資人的目光再次聚焦新消費奢侈品賽道。
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