網購時好評如潮的産品
是不是更令人心動
先别急着下單
來看一個“翻車”案例
近日,上海市消費者權益保護委員會發現一款商标為“亮晶靈”的護眼貼産品在網上好評如潮,該網店還有“中國3·15誠信企業”榮譽證書和獎牌,但頒發該證書的機構“中國産品質量認證監督管理中心”卻無從查找。
宣稱“明星都在用”“緩解近視”
網友質疑好評是“複制粘貼”
記者在該産品廠家唯一授權的線上店鋪看到,商标為“亮晶靈”的護眼貼産品受到很多網友的好評,還有明星形象大使傾力推薦。
該産品頁面顯示,“亮晶靈”護眼貼的生産廠家“河南愛視力藥業有限公司”有“中國健康行業用戶放心企業”“中國3·15誠信企業”“中國健康行業質量服務誠信無投訴企業”“中國知名品牌”等衆多榮譽證書。
在“河南愛視力藥業有限公司”官網首頁也同樣有“中國3·15誠信企業”榮譽證書和獎牌。
但在網絡平台中,有消費者質疑該護眼貼誇大功效,網上的一些好評也有“複制粘貼”的嫌疑。
“榮譽證書”來源存疑
消保委:商家有義務向消費者說清楚
上海市消保委發現,這些證書都是由一家名為“中國産品質量認證監督管理中心”的機構頒發的,有證書編号,還有查詢官網。
通過搜索這家機構的網址,發現該網址的安全證書存在問題,無法打開。
随後,上海市消保委查找“中國産品質量認證監督管理中心”,發現這家機構官網最新的一條信息是2016年的,翻到網頁底部,更沒有找到官方網站必須有的網站ICP備案号。查詢相關質量和認證方面的機構名單,也沒有發現有“中國質量認證監督管理中心”。
上海市消保委認為
消費者依法享有知情權。“亮晶靈”護眼貼的生産商河南愛視力藥業有限公司有義務向消費者說清楚“中國質量認證監督管理中心”的相關情況,公司獲取這些“榮譽證書”途徑需要明确。
中國消費者報新媒體編輯部出品
來源/中國消費者報·中國消費網
記者/劉浩
編輯/裴瑩
監制/何永鵬 任震宇
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