5月26日,“2016中國互聯網教育大會”在北京舉行。弘成教育集團憑借在線教育行業的領先地位,在本次大會上被評選為“2016中國互聯網教育未來獨角獸企業”;集團董事長黃波女士也榮獲“2016中國互聯網教育行業領袖”稱号,并發表題為《幫助學習者鍊接更好的未來》的演講,對在線教育的發展思路進行深度分析。
弘成教育集團董事長黃波在互聯網大會上做主題演講
随着BAT三大互聯網巨頭入主在線教育,傳統教育機構、互聯網企業,甚至此前從未涉及網絡教育的企業,都宣布進軍該領域,并聚集了越來越多的資金投入。據統計,2014年每天大概有2.6家互聯網教育公司誕生;2014到2015上半年,僅投融資案例就超過100起,資金額超過80億元,教育類APP總數超70000,各種概念層出不窮。
但是,這樣的背景就說明在線教育的春天真的來了嗎?另有數據表明,2010年前後起家的在線教育企業,真正存活下來的不足三成,能夠持續發展的更是鳳毛麟角,很多在線教育創業者甚至還沒有找到适合自己的盈利模式,就已經被迫關停或轉型。當前,很多企業投入巨資搞在線教育,但對這個領域的認識還停留在将名校、名師課程搬到網上,通過大量複制、傳播來吸引流量的階段。對于學生來說,這種課程資源雖然容易獲取,但并不能解決自身實際問題,還會将大量時間浪費在内容搜索和重複收看上。作為在線教育企業,隻有真正幫助學生提高成績、獲得技能,體現出教學的價值,才能在行業中穩健發展。
在黃波看來,真正能為用戶創造核心價值的教育産品和服務是“不可複制”的,并具備“即時性”、“個性化”、“解釋性”三大特點。舉例來說,優質、且能進行實時互動的直播課程;通過測評、大數據對學生進行分析并針對個人提供教學輔導和服務;當學生遇到問題時,随時提供的專業人工解答等,都是“不可複制”的教學服務。雖然這需要企業付出更多的資源和精力,卻可以真正提高學生的成績和技能。
同時,産品和服務的“不可複制”性也為在線教育的盈利模式提供了新的思路。比如往期的錄播課程免費查閱,當期的直播課程則需付費觀看;标準化課程免費學習,個性化服務付費享受;在線題庫真題免費測試,專業教師提供的互動答案詳解付費獲得……總之,隻要在線教育的産品或服務真的能為學生帶來價值,收益也将水到渠成。
迄今為止,弘成已經在網絡教育服務的道路上探索了17年,累計為1000多萬學生提供教育服務。但在董事長黃波看來,這距離真正讓學習者滿意還有不小差距。要做好在線教育,滿足用戶需求,實現自适應學習,無論是技術,産品,還是教研,師訓,在線教育者還要考慮很多環節,這需要多年的積累,細節的打磨,更需要持續的投入。
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