10月24日,2022年京東11.11全球熱愛季啟動發布會暨京東11.11歡樂大會爆笑開啟。會上宣布,今年11.11,京東價保服務再升級:參與京東11.11的實物類商品幾乎全部支持價保服務,更有超5億種商品支持30天超長價保,且用戶領取優惠券也可支持價保。
根據規則,10月20日至11月13日期間,消費者購買帶有“30天價保”标識的商品并完成付款後,可自當日起30天内任意時間通過“一鍵價保”享受買貴退差價的服務保障,且在價保周期内可以多次申請,價保時間可延續至“雙12”。
京東價保服務操作簡單、直接,消費者可通過京東APP點擊 “我的”-“客戶服務”-“價格保護”-“一鍵價保”進行申請,系統将自動對所有訂單進行價格比對,如在價保周期内因活動促銷降價,京東價保系統将在10秒内自動退換差價。
京東早在2008年就在業内首創價保服務,此後京東不斷優化價保體驗、拓展覆蓋商品範圍,從人工價保到系統價保始終保持在行業的領先性。2013 年,京東率先上線家電30天價保服務;2021年,京東一鍵價保功能上線;今年京東 618 再度升級領券也能價保的服務。
據了解,參與京東11.11的實物類商品幾乎全部支持價保服務,涵蓋家電、手機、酒飲、母嬰、寵物用品、服飾、家居、美妝護膚、鐘表珠寶、汽摩生活等幾乎全品類,滿足消費者随時下單的“任性”購物需求,暢享一個低價實在的京東11.11。
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