57歲的華陰市居民李大叔在華山火車站旁剛開了一家登山戶外用品店，看着“智取華山号”旅遊專列送來的遊客，他開心地說：“華山景區免門票以後，遊客逐漸多起來，也給我增加了信心”。

依托西嶽華山“奇險天下第一山”的獨特吸引力，自6月份實行免門票政策後，華山景區除了遊客量持續攀升外，景區索道及周邊餐飲、住宿、交通、購物等多種業态都開始回暖。6月25日，“智取華山号”旅遊專列首發便迎來千名遊客團，包括百人以上跨省遊客，這也是文化和旅遊部要求科學精準實施跨省旅遊“熔斷”機制以來，陝西開行的首趟含跨省遊客的旅遊專列，成為地方旅遊業複工複産的亮點。據不完全統計，6月份華山旅遊綜合收入突破 1億元，由免門票帶來的一系列積極效應正在顯現。

遊客遊覽華山 華山景區供圖

激發出遊熱情

為恢複旅遊市場，華山景區發布公告稱， 6月1日至7月31日面向全國遊客實行免門票政策，6月每日限流1.5萬人次，7月起每日限流2萬人次，遊客隻需提前實名預約，即可入内遊覽。這是華山景區20年來首次實行免門票政策，該消息一出立即引發社會關注。

華山景區相關負責人表示，華山免門票政策在激發遊客出遊意願、釋放文旅消費活力、帶動文旅市場複蘇等方面起到了明顯的作用，遊客會用腳投票。

在華山遊客服務中心停車場，停滿了來自西安、寶雞、鹹陽等地的旅遊大巴，秦風國旅是一家主要做目的地參團的旅行社，負責人高慶麗說：“華山景區免門票後，我社接待人數同比5月上浮近4倍。從各個收客渠道彙總的信息來看，外地遊客與本地遊客幾乎各占一半，本地市場漲幅明顯，二次遊覽華山的人占比較多。”

“我在抖音和小紅書上都刷到了華山免門票的消息，就約了同學來玩。”西安工業大學大二學生魯博赟和同學5人準備夜爬華山，他們連續“蹲票”4天終于預約到了 。

看到了市場的熱情，華山景區随即将步行登山人數上調至6000人次/日。華山西峰索道也開始實行對2022年度中、高考生半價優惠的政策。随着近日華山旅遊專列的開行，華山景區預約平台訪問量、遊客接待量（含周邊食宿接待量）穩步增加。

記者從華山景區了解到，5月底至6月初的一周，華山遊客突破1萬人次；第二周達到4萬人次；第三周達到5萬人次，第四周突破7萬人次。華山景區免門票政策反響比預期更好。據統計，今年1—5月景區進山遊客10萬人次，月均接待遊客2萬人次；6月1日至6月20日進山遊客為15萬人次，基本恢複至去年同期水平。

帶動區域消費

由于華山高聳入雲、地形險要，大部分遊客都會選擇乘坐客車前往索道站，再乘坐索道上山。據華山客運管理有限公司相關負責人介紹，今年6月乘客車到達索道站的人數遠超1至5月總和，較去年同期增長了29.30%。而華山西峰索道是連接華山主峰區的主要樞紐，也是上山的幾條路線中最省時省力的一條，且沿途風景也很美。景區免門票後，西峰索道成了大部分遊客首選的路線，6月份遊客接待量較去年同期增長40%以上。據不完全統計，6月1至30日，包括景區客運交通、索道企業、華山腳下及華陰本地商戶等在内的旅遊綜合收入突破了1億元。

對于華山景區免門票政策是否“賠本賺吆喝”，這筆賬顯然已經有了答案。華山景區旅遊旺季門票160元，加上景區接駁車和索道門票費，人均消費約500元，即景區門票消費金額占人均消費總數的1/3左右，雖然免門票後少了近1/3的收入，但是遊客量10倍增長所帶來的綜合收益不但抵消了門票部分的損失，且有不少增長，最重要的是，此舉有效提振了華山旅遊士氣，其意義更為深遠。

試水免門票刺激旅遊回暖，華山景區邁出了關鍵一步。對此，陝西省社會科學院文化旅遊研究中心主任、研究員張燕認為：“華山免門票是一次破冰之舉，為其他自然生态景區帶了一個好頭，走出了‘秦嶺第一步’。”她分析，過去景區過度依賴門票經濟，在經營服務和産品打造方面沒有下功夫，在當下的困境之下，如何轉型、擺脫門票經濟是景區要着重考慮的問題。“如何使遊客願意花錢、心甘情願花錢，到了該實踐的時候。”

“不宜搞一刀切”

華山景區相關負責人表示，在免門票政策推出後，景區已連續召開了3次會議強調嚴把疫情防控大關，要求景區上下嚴格執行防疫措施，在提供優質服務的同時，全力保障遊客安全。

據了解，華山景區免門票期間，景區管委會持續加強遊客接待服務監督與指導，華山旅遊集團公司、華山西峰索道、交通客運等經營單位全員到崗、通力合作，保證運力、确保安全、提升服務品質，6月以來未發生一起旅遊投訴事件。同時，渭南及華陰市政府大力支持和全力配合華山旅遊回暖，華陰市各行政事業單位輪流在高鐵站、高速出口全天候24小時執勤，嚴格落實防疫要求，把好第一道關。華山專列開通後，景區客運公司還安排了免費區間車接駁遊客，切實為遊客提供高質量服務。

一位業内人士表示，近3年來，旅遊景區經受着嚴峻考驗，各地政府、文旅企業和景區等都在不斷嘗試新措施進行自救。發放文旅惠民券、景區半價優惠、特定人群免費等促進文旅複蘇政策不斷。華山本次優惠舉措時間長、幅度大，經受了市場檢驗，說明這條路走得對，走得通，可以繼續探索。

張燕認為，這次華山免門票的舉措可能形成階段性風潮。但景區免門票政策應該從長計議，不搞一刀切。她說：“以門票收入為主的景區，如果沒有其他消費項目最好就不要跟風免門票。莫高窟等需要大力保護的文保型景區也不适宜免門票，大量遊客湧入不利于文物保護。九寨溝、金絲峽等承載量比較大的自然類景區，可以通過适當減免門票，讓更多遊客享受祖國的大好河山。”（作者：本報記者 任麗；編輯：楊碩）

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