常有讀者問我,開個淘寶店,有哪些必備工具(軟件),都有什麼用處?
坦白說,不同階段的“淘寶店”、在不同“運營目的”上、甚至在不同“自身條件”上,我們所用的工具都會不一樣。
我由淺入深的分享一些的工具(軟件),讓大家有個大概認識,精準選擇。
1)官方營銷工具
顧客對“價格”比較敏感,我們想要刺激顧客購買欲、提升轉化率、增加全店訂單量,這套工具幾乎省不下來。
哪怕購買其他“第三方工具”,部分功能還得依附“官方工具”的基礎上。
比如“美折”、“超級店長”。
所以,定性“必備”!
2)官方鹿班設計工具
對于新手來說,不論店鋪裝修、主圖優化,鹿班真心很省事,幾乎實現傻瓜式操作。
比如,雙十一“主圖打标”,可以批量添加(更改)營銷文案,大大減少工作量、提高效率。
所以,在沒有設計團隊、或提高效率的基礎上,定性“必備”!
3)生意參謀(付費版)
不論是選品測款、标題優化,還是補單開車、店鋪診斷,幾乎離不開“生意參謀”。
“生意參謀”分為三個梯隊:免費版、标準版、專業版,不同版本所獲得“數據”的全面性、深入性、精準性,完全不一樣。
想要完全獲取“數據”,全套專業版得花一萬多。
通常下,我們隻需購買“市場縱橫-标準版”就行了,用于“查詞”優化标題、選款測款、補單開車等等,其他功能用别的工具代替。
省一點是一點,确實太貴!
如果認為“市場縱橫-标準版”還貴,那就找我租一個吧。
所以,定性“必備”!
4)生e經(專業版)
有一說一,“生e經”在某些功能上,比“生意參謀”更人性化、更清晰,也更便宜。
比如:店鋪診斷、單品分析等數據呈現上,非常便捷、讓人一看就懂。
在我分享的很多實戰幹貨中,習慣用“生e經”,功能實在強大、也确實太好用了。
隻是“服務市場”已被官方屏蔽,很多人想買都找不到,你猜猜為什麼?
在資金有限的基礎上,我認為“生e經”比“生意參謀”更好用、更具性價比。
所以,定性為“必備”!
5)赤兔客服績效
客服的流量分發、崗位指标、工作細節、績效呈現等等,是每個團隊最繁瑣、最頭疼的事情。
但有了“赤兔”,所有維度明明白白、清清楚楚的。
比如,響應時間、轉化率、關聯銷售、月度銷售等等,一眼辨别誰在打醬油、誰的能力高低……
“赤兔”的功能遠不僅此,還有“差評攔截”、“老客營銷”等等。
所以,從“客服管理”出發,定性為“必備”!
6)輔助插件工具
“店鋪經營”中,我們必須最大程度了解“行業及競品”,掌握大方向戰略、及時調整優化。
尤其在“新品上架”初期,競品的上架時間、引流入口、關鍵詞排名等等尤其重要。
但注意:每一款免費插件,都包含很多“誘人廣告”,在你不懂不會的基礎上,不要心存僥幸。
通常下,站外的第三方軟件中,買個“查詢排名”、“坑産分享”兩個功能就足夠了。
比如:店偵探(店查查)的插件及查排名、小旺神(曉工具)的競品坑産。
其他什麼标題優化工具、直通車助手、流量包、打造爆款排名工具等等花裡胡哨的功能,幾乎都是智商稅。
從“日常運營”出發,定性為“必備”!
7)實戰輔助工具
有一說一,這個工具拉收藏加購、直播粉絲,真的很絕!
設置一個優惠券,顧客點擊領取,同時收藏(加購)店鋪内的十個寶貝,這尼瑪很“流氓”了吧?
尤其對“新店新品”來說,本身“競争弱”,僅靠“補單(或開車)”太慢了,還得多維累積“人氣”提升“單品綜合權重”。
換言之,“補點擊”、“補人氣”到底沒有“真實買家”标簽精準。
有這個工具累積“真實人氣”,那“新品權重”還不起飛喽?
從“實戰引流”出發,定性為“必備”!
8)進銷存ERP工具
對于日銷百單以内的賣家來說,聊ERP确實很奢侈了。
但我想提醒大家,創業還得有個清晰的認識、明确的把控,杜絕突發事件所導緻的亡羊補牢。
我是在每天賣出50單左右的時候,選了個“進銷存工具”,把産品入庫、出庫、成本、銷售額、運輸成本、利潤等等拿捏的一清二楚。
每天賣多少、庫存剩多少,哪個産品好賣、哪個産品滞銷,成本多少、利潤多少,心理有個底,也就不會再慌了。
對于創業者來說,産品庫存、利潤核算是最最頭疼、最最容易稀裡糊塗的環節,一不小心全盤皆輸。
我曾做女裝血虧近200萬,在這個認識上,真的刻骨銘心。
當然了,對于小賣家來說,erp系統、打單工具,都挺奢侈的。
從“整體把控”出發,定性為“必備”!
衷心希望大家在了解、學習的同時,從每段文字中,深入思考、舉一反三、獲得啟發,而不是依葫蘆畫瓢、按部就班套公式,這樣才能在學習中形成“獨立思考”能力,獲得“提升及精進”。
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