8月15日,中國南方航空(以下簡稱“南航”)推出“南航e行”戰略發布會,将通過開放運營的移動端官方平台,為旅客的出行提供全程電子化服務。
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“南航e行”是将移動互聯網和航空出行全流程服務結合起來,整合航空旅遊上下遊行業資源,構築一站式服務的南航移動應用平台。該平台所提供出行前、去機場、在機場、飛行中、目的地和出行後的全部流程。除航班動态查詢外,購買預付費行李額、進行選座值機、查看機上娛樂服務、預訂機上餐食等服務,也都可通過手機平台,在旅客到達機場前完成。
該平台還提供值機信息指引、登機口變更提示、不正常航班退改等服務。飛機抵達後,平台可以指引旅客領取行李、點評行程等,目前,“南航e行”可以在國内大部分機場使用。
來源丨 南國早報記者黃占玲
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