讀創/深圳商報記者 肖晗
為助力疫情防控，全國已有百餘家醫院上線順豐速運“醫寄通”服務。在小區封閉管理條件下，順豐已在深圳設立了280多個便民服務點，助力無接觸安全寄取件。
疫情期間，在減少外出聚集的情況下，不少機構都推出了“線上問診”服務，普通市民的求醫問藥需求在線上釋放。記者從順豐獲悉，目前，全國已有百餘家醫院上線順豐速遞提供的“醫寄通”，覆蓋全國大部分地區的重點三甲、專科醫院。其中深圳地區包括深圳市第二人民醫院(深圳大學第一附屬醫院)、深圳市第二人民醫院中西醫結合分院、深圳市寶安中醫院（集團）、深圳市婦幼保健院、深圳市龍崗區人民醫院等。
據相關負責人介紹，順豐“醫寄通”通過用戶線上預約的方式，可以寄病案、中藥、體檢報告等，有效減少用戶往返醫院次數、在醫院内長時間排隊等動作。對于那些需要多次往返醫院的人們，可能會有一些實質性的幫助。客觀上，也有助減少院内活動人群，規避患者交叉感染的風險并有效為醫院節省管理資源。
此外，針對目前深圳小區封閉式管理，許多智能快遞櫃已無法使用的情況，順豐已因地制宜，在深圳設立了280多個臨時便民服務點，實現包裹無接觸中轉存取，後續還将根據社區和居民的需求陸續增加。
據介紹，目前，順豐中轉的各個場地每天執行至少3次以上消殺，務求保障快件與快件存儲環境的安全。所有快件在抵達順豐臨時服務點之前，都經過了消毒等安全處理措施。服務點每天還有定期消殺。每個臨時服務點都由固定的專屬快遞員負責，以打消居民對快遞小哥頻繁流動的顧慮。客戶收包裹前需要測量體溫，不能進入存件區域，而是說明單号信息後，由快遞員負責找到包裹。
順豐建議，為減少接觸，市民在便民服務點寄件時選擇線上支付；并呼籲市民以預約的方式實現錯峰取件。
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