大家好，我是銷售達人盧小帥，俗話說，沒有賣不出去的産品，隻有賣不出去産品的人，你想要提高你的銷售技巧嗎？那你來這就對了！

今天，我們分享的銷售主題是：當客戶說太貴了，價格太高了，你怎麼應對？

有關價格的問題，我相信除了之前所分享的“客戶不需要”“沒興趣”外，其中又是一個重大難題。我記得在我剛剛從事銷售業務的時候，面對客戶提出的價格問題，也是跟衆多新手朋友一樣，腦子一片空白，被客戶不斷的壓價，打得慘不忍睹。後來，不斷的學習，不斷的實戰，不斷的利用各種技巧和方法去和客戶鬥智鬥勇，最後，做到了應對自如。在這過程中，也總結了不少的技巧，今天就給大家分享一下哈！如果你看了之後，覺得有哪些方法能讓你心跳加速的，可以适合結合自己的産品，總結出一套屬于自己的話術和技巧哈.

今天我們就不多說廢話，直接給話術：

給大家分享一個話術模闆：“您說的價格貴，具體定義是什麼？

客戶說太貴了，肯定需要給個貴的理由啦，所以銷售人員可以合情合理地咨詢客戶貴的定義是什麼。知道了客戶對于貴的标準定義，處理起來就容易很多。很多時候，客戶說得太貴了，都是脫口而出，無論你的産品是賣多少錢，客戶都會覺得貴，50元？太貴了；10元？太貴了；5塊錢？嗯，也有點貴。所以，你懂的。

那麼，這個話術和技巧，具體如何操作？結合下面的這個對話，給大家說道說道：

客戶：太貴了

這時候，我們可以利用話術回答：X先生，我能理解的，我們都希望能用最适合的價格買到性價比最高的産品，我可以問問您說的價格太貴了，具體的定義是什麼嗎？

客戶可能會與其他的公司做對比：你看看A公司的産品，才隻要不到500元，你們則要差不多700元

這時候，我們可以利用這個話術來回答：是的，從表面來看，我們的價格的确是高一點點。但是您也知道，我們這款産品的後續維護費用是非常低的，A公司的産品每年的維護耗材費用差不多要300元，而我們的産品100元就夠了；算起來一年等于節省200元，連續使用五年的話，等于多賺了800元。這樣，實際上相對A公司的産品而言，我們的産品是物超所值的，您說是嗎？

（在上面的第一個回答話術中，我們用“最合适的價格”和“性價比最高的産品”來為後面的談判埋下了伏筆，在後續談判中，我們可以重點說我們的産品與其他産品相比中，如何是做到性價比最高，能最大化解決對方問題的，有關産品對比的介紹方法，可以去看看銷售達人盧小帥的其他視頻，這裡不多說了哈）

如果大家還有哪方面的技巧想要小帥分享一下的話，可以給我們評論留言，我們可以為你專門做個專題分享哈。好，今天就到這裡了，謝謝大家。

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