解決群衆急難愁盼的問題不夠精準?“我這幾天老是感覺頭暈眼花，讓醫生給我好好看看”8月15日一早，城固縣蓮花街道大東關社區居民楊春娥來到社區居委會門口，參加由縣第二人民醫院和蓮花街道聯合開展的“義診進社區”活動，我來為大家科普一下關于解決群衆急難愁盼的問題不夠精準?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

解決群衆急難愁盼的問題不夠精準

“我這幾天老是感覺頭暈眼花，讓醫生給我好好看看。”8月15日一早，城固縣蓮花街道大東關社區居民楊春娥來到社區居委會門口，參加由縣第二人民醫院和蓮花街道聯合開展的“義診進社區”活動。

近年來，城固縣充分發揮黨建引領作用，堅持基層治理“一盤棋”，打造開放共享、集約高效的服務體系，讓群衆的獲得感更多更實在。

共建共享提升服務效能

“金華路附近車位少、小區多，以前總擔心晚上沒地方停車，現在我把車停在縣政府院子裡，既方便又安全。”家住城固縣漢城博郡小區的孟曉榮高興地說。

為解決市民停車難題，城固縣對轄區單位和社區服務資源進行調研摸底，設立城市資源共享區，全縣文化館、圖書館、博物館以及臨街機關事業單位的625個内部停車位、75座廁所免費向公衆開放，一批惠民實事辦到了群衆的心坎上。

了解到中山街社區居民“我們想聽到生動的黨課”的訴求後，城固縣博望街道立即将此問題反饋，由縣委黨校認領。

探讨黨課細節，聯系戰鬥英雄家屬了解真實情況，縣委黨校的專家精心打造了《漢水悠悠家國情》微黨課，用演講、情景再現、詩歌朗誦等形式，再現戰火紛飛的革命年代，獲得社區居民和黨員群衆的好評。

城固縣委組織部副部長秦磊告訴記者：“我們根據群衆需求列出清單，推出文化體育、醫療保健、法律援助等7大類237個服務共建項目，再由部門和街道社區認領，建立聯動服務機制。”

“敲門行動”惠民零距離

“您對小區管理有什麼意見建議？”“有沒有困難問題需要反映？”……今年1月至5月，城固縣選派1350名機關幹部下沉社區，成立黨員先鋒隊312支，設立黨員先鋒崗782個，下沉幹部們挨家挨戶開展“敲門行動”，詢問群衆的急難愁盼問題。

“房頂防水材料老化，物業修了好多次都沒有解決。”“遇上大雨天，家裡下‘小雨’，電器都不敢用。”……縣住建局的幹部們深入保障房小區走訪，将居民們修葺屋頂的訴求記在心裡。

摸排漏水情況、積極籌措資金、防水設施維修、雨水管道清理……縣住建局對群衆反映的佛家巷、當鋪巷周邊和東城新村所有漏水屋頂進行了修葺。

下沉幹部同樣成為社區疫情防控的重要力量。縣委組織部幹部薛猛下沉到蓮花街道城東社區開展“敲門行動”，積極配合社區做好入戶查詢和流調溯源工作，不厭其煩地上門詢問。“遇到在家隔離的居民，我們還會詢問他們的生活所需，幫他們購買生活物品放到家門口。”薛猛說。

在開展“敲門行動”的同時，城固縣積極推進“進萬家門、知萬家情、解萬家難”活動和機關黨員“雙報到”活動，建立黨員管理雙向積分、黨建工作雙向督導、群衆需求雙向認領、社區黨員雙向服務四項機制，實行工作成效“雙考雙評”。

“小網格”凝聚“大能量”

“咱們家屬樓已經納入下一批老舊小區改造名單了，您對改造有什麼建議和要求？”8月22日，一支由縣房管局幹部、網格員和“博望大媽”志願者組成的志願小分隊沿着當鋪巷走訪調查。

為了全面提升基層治理能力，城固縣構建了178個城市全科網格。“網格員們通過進小區、進院落、進家庭、進門店，走訪摸排收集居民訴求，社區再研讨措施、分解任務，确保居民反映事事有回音、件件有着落。像‘博望大媽’這樣的志願者也積極參與社區服務，助力基層治理。”博望街道漢江路社區黨支部書記胡雅茹說，“對于居民訴求，我們堅持首問負責制和限時辦結制，推行預約服務卡、留守人員關懷卡等‘八卡’服務，豐富服務種類，擴大服務覆蓋面。”

縣市場監管局幹部朱治紅每周都會來到漢江路社區駐點網格開展工作。前不久，他在社區發現，市政巷的個别路燈不亮了，居民出行存在安全隐患，便立即召集人員摸排周邊小區路燈情況，并聯系路燈管理所更換維修。

城固縣把“街社吹哨、部門報到”同網格化管理有機結合，讓各方力量彙集網格，提高問題處置速度，形成“随時找到人”“事事有人管”的精細化管理模式。

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