對于剛剛才開
始開淘寶店鋪的賣家來說,可能還不是特别熟悉淘寶dsr,同時也不知道這個指标到底是通過什麼樣的方式計算出來的。
下面就詳細的給各位說說dsr是怎麼回事。
淘寶dsr就是人們常說到的商家服務評級系統。
賣家服務評級指标分的作用是将其指标分将成為數字娛樂市場乃至淘寶非實物行業的一項重要指标分,基于該分值将對賣家在市場經營産生影響,後續我們将基于該分值出來一系列處置措施包括但不限于:
清退市場、搜索權重、保證金提升、延長賬期、營銷活動報名、直通車等流量購買等等。
DSR作為衡量店鋪服務水平的最重要指标,在自然搜索中的權重不斷得到提升,好的DSR可以讓店鋪排名更靠前,從而帶來更多流量,大大提升店鋪銷量。
計算方式是什麼?
每項店鋪評分取連續6個月内買家給與該項評分的總和/連續6個月内買家給與該項評分的次數。統計的是最近180天的數據哦。
舉例說明:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準)。
店鋪評分一旦做出無法修改。計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家隻參與一次,(19人給5分,1人給1分),動态平均分為:(19人*5分) (1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分
溫馨提醒:天貓沒有默認評價哦,訂單在交易成功後的15天内,如買家沒有評價,則系統不會自動給評價,即買家放棄了本次評價。
如果良好的掌握好DSR的含義,同時通過它的計算方式去得出産品的情況,然後再針對性的進行直通車推廣等操作,這樣就很好的對賣家在市場經營方面作出良好的判斷和優化。
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