代購騙人怎麼辦?宋甯華疫情之下,網上“買買買”更加火爆昨天是“3·15”國際消費者權益日,《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件适用法律若幹問題的規定(一)》也于當天正式施行,下面我們就來說一說關于代購騙人怎麼辦?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
宋甯華
疫情之下,網上“買買買”更加火爆。昨天是“3·15”國際消費者權益日,《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件适用法律若幹問題的規定(一)》也于當天正式施行。
中國的網購“大軍”令世人驚歎。自2013年起,我國連續多年成為全球最大的網絡零售市場。截至2021年12月,我國網民規模已達10.32億人。随着網購發展壯大,許多新情況、新問題層出不窮。
過去許多人喜歡海外代購名牌包包、化妝品、服裝等,如今連“舌尖上”的代購也火了起來。有的店家為了證明自己賣的是正品,亮出代購小票等。一堆“洋文”,就能證明買到的食品靠譜嗎?
消費者小林在某淘寶店鋪購買了美國品牌的膳食補充品,店家從上海長甯區發貨。小林收到商品後,發現既無中文标簽、也沒有我國出入境檢驗檢疫證明材料,遂要求退一賠十。淘寶店鋪則“甩鍋”,說自己屬于為買家“代購”性質,産品有國外認證、境外購物小票和報關證明,來源正當合法。
還有一種常見的“全球購”,是通過跨境電商模式,由跨境電商直接從國内的保稅倉發貨。消費者小朱買了法國某膠原蛋白口服液後發現問題,商家表示開設的網店隻是提供信息服務,與消費者之間形成的是居間合同關系,不是買賣合同關系,所以商品即使有問題也不賠償。
在上述兩起案件中,上海市第三中級人民法院都支持了消費者的訴請,判決商家退一賠十。
“代購”并非食品安全的法外之地,“洋貨”也必須遵守我國食品安全法的相關規定。兩起代購案件中,商家均敗下陣來,體現出在網購日趨活躍的今天,法律保護網正越織越密。在今年全國兩會上,“網購”被寫入《最高人民法院工作報告》;昨起施行的網絡消費司法解釋,對直播帶貨、外賣餐飲等作出規定,讓網上購物“買得放心、用得安心”。
那些年,許多人踩過的網購“坑”,正在法律的不斷完善下被一一填平。再狡猾的狐狸也逃不過好獵手,那些費盡心機想鑽空子的不法商家,可以收手了!
來源: 新民晚報
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