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如何讓店鋪變成爆款

生活 更新时间:2024-12-24 04:15:59

千人千面說了很多年,在個性化搜索流量占比巨大的今天,産品标簽特别重要,這個作為一個賣家都應該知道。因為它決定了個性化流量的多少,也就是手淘流量的多少。淘寶的标簽分為很多種,如淘寶店鋪标簽,寶貝鍊接标簽,買家行為标簽等等。那麼這些标簽對于賣家又有哪些重要意義呢?個性化推薦流量和标簽有什麼意義呢?下面我們就和大家詳細的說一下。大家也可以關注我公衆号,新動力電商,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬的淘寶技巧。

鍊接産品标簽的作用是告訴大家這是什麼寶貝,産品有哪些具體屬性,哪些買家标簽和你的産品标簽相吻合。标簽的出現,是淘寶為了提高坑位産出及UV價值做的一個技術操作,目的是把産品推薦到最精準的客戶手裡,讓轉化率盡可能的提升。所以淘寶人群标簽對于在淘寶開店的店主來說是非常重要的。通過不同的人群針對性的進行推廣策略,會起到事半功倍的效果。就是靠着這些标簽來實現的。

在這裡給大家舉一個例子。我們都知道,對于同一件商品和服務,生活中的每個消費人群的需求都各不相同。例如一個低消費人群在搜索襯衣時,可能會更喜歡搜索30-50元的價格區間。而一個高消費高客單價用戶在購買産品時,則可能關注的是更高價位的寶貝。同樣搜索的關鍵詞,但兩種客戶群體想看到的産品卻在價格上有一定差距。

如何讓店鋪變成爆款(個性化時代做好店鋪标簽)1

圖1(此圖來自網絡,僅供參考)

淘寶為了滿足客戶不同的購物體驗,也就是讓産品盡可能的轉化,提高UV價值,淘寶在消費層級上給不同的客戶會打上一個消費層級的标,他會把不同價格的産品推給不同消費層級的人。其中最明顯的分類就是猜你喜歡這一分類環節。完全是根據我們日常的購物習慣,價格區間,關注的商品而定制的。既可以根據買家的需求為其找到高質量商品,又能提高寶貝的銷量。大家也可以關注我公衆号,新動力電商,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬的淘寶技巧。

淘寶對于賣家的标簽可從多個角度進行劃分:

一、人群劃分

淘寶首先會按照人群劃分。具體人群的劃分可以從地域、性别、年齡、購買偏好等幾個類别進行分類。如果你常在淘寶中購買男士T恤,男士褲子鞋子等等男士用品,那麼你就會被打上男性相關的标簽,他就會給你推薦男士直接相關或者間接相關的産品。尤其是購買偏好,很明顯的影響着淘寶向你推送的寶貝類别。

如何讓店鋪變成爆款(個性化時代做好店鋪标簽)2

圖2(此圖來自網絡,僅供參考)

二、根據顧客偏好劃分

根據客戶偏好劃分可以分為地域偏好、價格偏好、類目偏好、使用偏好、品質偏好。這裡我們特别強調一點就是價格偏好,因為價格偏好在這幾個偏好裡相對重要。可能很多賣家發現一個問題,那就是我的産品上架的時候明明是399元的産品,為什麼流量人群的客單價卻隻有100-200的消費水平。價格标簽在不同的搜索類目中也會呈現出不同權重,競争激烈的大類目、非标品類目而言,權重高一些。而一些小類目、冷門類目,權重相對較低。而決定你價格标簽的不是你發布商品時的一口價,而是你的真實成交價格。這也就是為什麼我們不提倡以低價促銷的方法在市場上競争。因為這樣會擾亂你的價格标簽。

這個真實成交價格甚至不能簡單理解成為打折活動之後的價格,例如我們的産品一口價是200元的T恤,你的朋友通過參加店鋪打折活動打了一個8折。此時價格應該為160元,而你又因為這是熟人購買,在後台又減去了100元 ,這時候你的實際成交價格就變成了60元。你朋友支付給你的這60元才是真正的支付價格。因此我們在做價格标簽的時候,要有效規避這些擾亂價格标簽的行為。在運營淘寶的時候,我們需要注意的就是低價銷售的活動和一些營銷渠道。如通過淘客營銷,有些店鋪主要是靠淘寶客秒殺、低價來吸引客戶購買。通過秒殺帶來的人群對産品性價比要求比較高,很少在店鋪裡進行二次消費。同時這些人群和實際人群有較大出入。這樣會打亂店鋪的标簽,導緻精準搜索流量的低迷。

還有一種情況,是老客戶回饋導緻的, 就是老客戶優惠行為,有些店鋪會給老客戶很優惠的價格,然後老客戶拍下後,在淘寶後台直接改價。這樣真實成交金額仍然是低價狀态,因此這種直接改價的優惠活動大家還是盡量避免使用,以免影響到我們店鋪的價格标簽。我們可以用原價購買完之後返紅包的方法去操作。

三、店鋪裡不同價格區間的産品,店鋪的價格标簽會不會亂

有些賣家會問了,既然産品的成交價格影響到店鋪整體的價格标簽,那我店鋪有好幾個類型的商品。如女裝,夏天的女裝多以裙子T恤短褲等産品為主,而冬天的女裝則有羊絨大衣羽絨服這類高價格産品。産品本身的價格會有很大差距,這種時候應該怎麼辦呢?對,很多類目這種情況确實存在,而且類似的産品因為材質、款式等區别,也會有不同價格的情況發生。這裡我們就要搜索一下權重詞,看看幾款産品之間是否在一個價格層級範圍内。

如何讓店鋪變成爆款(個性化時代做好店鋪标簽)3

圖3(此圖來自淘寶網,僅供參考)

我們看到搜索“四件套”的價格區間58-142是在第二層,如果我們産品的價格屬于一個層級範圍内,那麼就可以說我們産品的價格區間是在相同層級了,價格标簽也是問題不大。所以我們在上傳新商品的時候可以借助層級來制定産品的價格。

至此我們了解到了,店鋪的整體标簽主要是看你的客戶人群而決定的,不是盲目的吸引到店人數就能做好标簽。我們需要從以下三點來關注我們店鋪的到店人群。

1、進店浏覽人群。這一部分人群身上自帶的标簽會影響我們店鋪的标簽。

2、收藏加購的人。在做老客戶活動的時候,我們鼓勵讓優質的客戶盡量多的收藏加購産品,這樣有利于我們培養出符合店鋪的标簽。

3、最後轉化購物的人群。需要注意轉化購物的客戶等級,黃鑽買家的回購率對于店鋪的标簽影響權重更大,我們可以重點維護這一類老客戶和新買家。

以上就是我們今天分享的技巧,隻有我們店鋪、鍊接的标簽是正确的,我們才能得到與之匹配的客戶推薦,隻有标簽匹配的客戶我們的數據才會好。

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