今年以來，廣西壯族自治區賀州市市場監管局結合打擊整治養老詐騙專項行動，紮實開展整治涉老食品、保健品等領域涉詐隐患問題專項行動，堅持一手抓專項整治嚴厲打擊違法行為，一手抓宣傳教育和輿情引導，通過現場宣傳、微信公衆号、橫幅、展闆和商家LED顯示屏等多形式開展公衆宣傳，積極推動社會共治，構建長效宣傳機制，有效增強老年消費者的防詐騙意識和識别虛假宣傳的能力，守住群衆“錢袋子”。

賀州市富川縣市場監管局深入當地小區開展保健食品消費維權宣傳活動。資料圖片

老年人是保健食品消費的主力人群，不法分子往往根據老年人心理特征，通過虛假宣傳、有獎銷售和“洗腦式”培訓等方式，騙取老年人信任，進而詐騙錢财。　

賀州市有“世界長壽市”稱号，是少數民族聚居地，民俗節日多。賀州市市場監管局聚焦地方特色，确保宣傳接地氣。該局結合當地二月二龍頭節和瑤族盤王節等重大民俗傳統節日、農村“圩日”以及食品安全周等特殊時期，結合特殊食品和食鹽科普宣傳“六進”活動，把保健食品科普宣傳的主陣地放在農村和社區；結合鄉村振興、創建全國文明城市包聯共建、平安賀州共建共治共享等，以村委會和社區辦公地點為平台，保健食品監管人員積極主動擔任宣傳員，現場發放宣傳資料、接受群衆咨詢，結合基層活動，宣傳和解讀保健食品科普知識，實現宣傳工作的基層化、精準化、常态化。　

記者在采訪中了解到，為擴大宣傳效果，賀州市市場監管局線上線下相結合，多管齊下地開展特殊食品科普宣傳，确保宣傳聚人氣。　　

據悉，賀州市市場監管局利用人流量相對集中的大型商超和特定銷售場所藥店、母嬰店等定期開展線下宣傳活動，播放特殊食品公益廣告及短視頻，發放《特殊食品科普手冊》《老年人防詐騙寶典》等宣傳資料；利用微信公衆号、市場監管局官方網站等新媒體開展線上活動，發布特殊食品科普知識、選購消費提示、消費維權投訴舉報方式等。從特殊食品的産品分類、适用人群、消費誤區、選購應注意事項、如何辨假識假和常見違規營銷方式等進行全方位科普宣傳，倡導科學認知特殊食品、科學消費特殊食品。這些科普宣傳對提高消費者特别是老年消費群體對特殊食品的辨識能力、引導老年消費群體理性消費、規避消費陷阱、避免陷入特殊食品消費誤區等發揮了重要作用。　　

賀州市市場監管局持續将特殊食品科普宣傳各項工作通過新聞媒體對公衆發布，突出正面宣傳，強化全社會參與“打擊整治養老詐騙專項行動”的共識，全面開展保健食品科普宣傳活動。發布的新聞信息既有日常監管執法工作動态，又有整治行動查辦的經典案例，讓群衆對不法分子的動機和套路有了更直觀的認識。　

8月初，賀州市市場監管局發布打擊養老詐騙專項行動中查處的部分典型案例，對宣稱具有治療疾病功效的食品和保健食品予以曝光，利用現有的案例說服對保健食品認知不足的群衆，進一步動員全社會關注食品安全。　

在加大對消費群衆宣傳力度的同時，賀州市市場監管局加強對保健食品、特殊食品經營企業及從業者的教育引導，結合日常監督檢查，積極普及法律法規，從經營資質要合法、經營産品要合格、索證索票要齊全、廣告發布要真實等方面指導經營者落實主體責任，依法依規經營。有效提升保健食品、特殊食品經營者的經營管理水平，促進行業自律。　

據統計，今年以來，賀州市市場監管領域共開展保健食品、特殊食品現場科普宣傳活動11場次，發放宣傳手冊2100餘冊、海報标語橫幅等約270條，網絡宣傳發布圖文信息28條，各類宣傳覆蓋人群達15萬人次。不僅幫助消費者科學認識特殊食品，戳穿以虛假廣告、捏造事實、誇大宣傳欺騙消費者的行為，還起到了收集保健食品欺詐和虛假宣傳線索的有力作用，為打擊整治養老詐騙行動提供了有效線索。　

賀州市市場監管局将與時俱進，根據保健食品、特殊食品監管的新形勢、新要求，不斷豐富科普宣傳内容，創新宣教方法手段，為構建機制化長效化的保健食品、特殊食品安全社會共治格局作出不斷努力。

中國消費者報新媒體編輯部出品

來源/中國消費者報·中國消費網

作者/顧豔偉 鐘慧芳

編輯/裴瑩

監制/何永鵬 任震宇

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