“你們家怎麼還收開結費啊，還那麼貴！”
“我家寵物從來沒有什麼打結的問題，一梳梳就梳開了，梳不開你剪刀剪掉不就好了麼。”
“開結費能便宜點嗎？能開快點嗎？不就是開結麼，有那麼麻煩嗎？”
“不用開結，你就正常洗洗吹吹就好了，美容就随便剪剪。”
“......”
相信很多從事過寵物美容的同行都聽到過這種類似的話語，我想沒有幾個美容師願意付出如此之大的精力和時間去給寵物開結的。曾經的就業生涯我就試過一個人為了一隻小型犬開結，主人要求必須開，而且也是很舍得掏開結費的寵主，光開結費大幾百。
從早班一直到晚班，從早晨到天黑整整一整天的時間，從心情好到最後不想說話，不止是我個人受不了，連手上的小狗都扛不住了，不論我怎麼小心翼翼，它也是吃痛的，即使輕輕一點點打開，對于渾身毛發的它們來講，多少開完都會出現皮下滲血或者毛發斷裂的情況。
問題出在客人嗎？出在寵物嗎？出在店家嗎？其實都不算，應該是出在從來沒有人真正普及寵主關于寵物護理的一些注意事項。對于某些日常護理的地方主人有盲點；對于怎麼樣算是對寵物最健康的地方有點不了解；對于寵物店收開結費的目的有誤解；對于美容正常的流程手法不懂而有質疑；然後就處于這種無意義的循環當中。
今天我就用圖解這種方式讓大家先了解什麼是毛結。
基于上圖，現在看懂了嗎？隻要毛長點的寵物都會有毛結的潛在因素，毛結并不是你看不見就不會沒有的，一旦打了結就會面臨一些不可避免的問題。久而久之，打結會導緻的皮膚病、平時疏忽導緻的額外美容費用、包括開結時候對寵物的性格心理造成的影響等等等等。
所以，寵物店收費是因為開結耗時，不論時間長短都是會影響整體工作效率；也不是美容師不想快，而是開結就必須慢慢來，否則吃痛的隻會是手裡的寵物；如果可以選，寵物店甯願不開不接，美容師甯願開結的時間多洗多剪；負責的還會告訴你要怎麼處理，不負責任的也就随便搞搞就完事，但肯定是洗不幹淨，吹不幹毛發的後果，如果你不仔細檢查，後果更嚴重，隻是肉眼現在看不見而已。
希望今天的内容能讓養寵人士對打結開結有個全新的認識，不要在忽視我們平常可能出現卻又可以避免的問題。對你，對愛寵，對寵物店，對美容師都是利大于弊。如果看官還有什麼其他問題，歡迎留言！後期也會有更多關于日常護理的知識分享給大家。
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