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小黃車餘額如何退還

汽車 更新时间:2024-11-30 02:37:04

4月16日,ofo宣布加入紅包大戰,宣傳中稱,在紅包區域内開始騎車,最高可得5000元紅包。

此舉一出,吸引不少人騎行小黃車。

然而剛剛過去沒幾天,有用戶竟然發現自己的紅包金額被清零了!

小黃車餘額如何退還(天津用戶遭遇小黃車紅包突然)1

網友@IAm林家小瑩 說,早上打開看是沒有紅包按鈕,現在有了以後,從沒提現過,紅包裡的金額為什麼變成零了?

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網友@IAm林家小瑩 的紅包明細

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另一位網友@咪咕-萌不萌 說,她的紅包金額也突然間沒有了!

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小黃車餘額如何退還(天津用戶遭遇小黃車紅包突然)6

對于小黃車紅包突然變成“零”,很多用戶都措手不及。

那麼,ofo的紅包餘額為什麼會突然變成零呢?

網友@張焱Elaine 給ofo客服打去電話,對方稱,“紅包提現有時間限制,過了時間紅包餘額清零。” 網友說:“你們并沒有任何時間提示,規則也很模糊,這不騙人麼?他就隻說以後我們會注意的。然後我就把餘額給退了,他還問為什麼,我說不想騎你家車了。”

小黃車餘額如何退還(天津用戶遭遇小黃車紅包突然)7

掌上天津轉發這個消息後,有的網友都打通了客服資訊這個問題:

小黃車餘額如何退還(天津用戶遭遇小黃車紅包突然)8

很快有網友發現:

小黃車餘額如何退還(天津用戶遭遇小黃車紅包突然)9

綜合微博、掌上天津

問津編輯 田瑩

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