身處一個群體中,我們都知道群體凝聚力的重要性,現在企業中各種各樣的團建活動,也是為了提高團隊的凝聚力,從而提高作戰能力,從而更好的完成團隊目标。
群體凝聚力也稱内聚力,指群體在其規範的基礎上,使群體成員情感共鳴、價值定向相同或行為保持一緻的内在聚合力,也有人将群體凝聚力解釋為群體對成員的吸引力。
(一)群體凝聚力定義主要有兩類:
1、整個群體的内在聚合力(群體對成員的吸引力):所有使成員留在群體内的力量的總和。
2、群體内成員的内在聚合力(群體成員彼此間的吸引力):群體成員喜歡一起工作
(二)心理學家“特則納”提出了社會情感凝聚力和工具凝聚力
1、社會情感凝聚力:是指建立在社會情感或情緒基礎上的凝聚力,這種凝聚力的産生與成員參與群體決策和從群體獲得情感滿足有關。
2、工具凝聚力:指的是基于任務目标的凝聚力,這種凝聚力産生的基礎是群體成員在共同完成目标和任務過程中所必須具備的信任和合作行為。
在具有強社會情感凝聚力的群體中,内部溝通的鍊條更加緊密。
(三)凝聚力形成過程的三個基本層次(體現三種不同的發展水平)
1、第一層是以群體成員彼此感情依戀為特征的低層或表層。成員間沒有密切的交往和更多方面的一緻,成員對群體規範的遵守還是不自覺的、被迫的。這個層次凝聚力是最弱的。
2、第二層是以價值取向的統一為特征的中層 。成員關系較密切,互動頻繁,成員比較自覺地接受群體規範,并用它來衡量一切。這個層次凝聚力較強。
3、第三層是以群體活動目标的統一為特征的深層。所有成員為實現群體活動的共同目标而自覺的協調一緻、統一行動。群體規範和群體活動的目标已内化為全體成員的行動準則和活動目标,這個層次凝聚力最強。
(四)影響群體凝聚力的因素
1、群體成員的同質性或互補性。同質性會因為在興趣、愛好、動機、價值觀等方面的相似或類同,而讓彼此感覺接近,增加好感,從而增強凝聚力。互補性會因為具有一緻性的成員在某方面的互相補充、滲透和交融。如果具有異質性的群體成員之間感到彼此在某個或若幹方面能夠取長補短、互相補充,那麼也會增進感情和密切關系,從而增強凝聚力。
2、群體的規模。群體規模越大,群體成員之間互動的機會和可能性就越小,從而難以形成凝聚力。反之,群體規模越小,群體成員間互動的機會和可能性就越大,群體成員越容易融為一體。
3、群體的目标。目标一緻是形成凝聚力的前提條件。個體目标與群體目标是一緻的,那麼個體就會被群體所吸引。群體目标的實現,有利于群體成員産生成就感,進而增強群體凝聚力。另外,群體建立共同目标的過程往往意味着确定競争對手或“共同敵人”的過程,“共同敵人”的出現會加強群體内部的認同,也會使群體成員的身份顯得更加重要,從而增強群體凝聚力。
4、群體對成員需求的滿足。不同的群體有不同的激勵因素和激勵水平,對成員産生不同的吸引力。每個群體成員都有不同的心理需求,群體越是能夠滿足其成員各種合理的需求,其成員凝聚力就越大。群體領導者可以在很大程度上影響和控制這類影響群體成員需求的因素。
5、群體的領導者。領導者是群體目标的主要決策者和群體執行任務的重要指引和動力。領導者的權威對于群體的構成、規範、群體成員需要的滿足等都會産生重要的甚至是決定性的影響,從而對群體凝聚力具有很大的影響力。此外,群體中的領導者本身的人格魅力也會成為群體成員願意繼續留在群體中的重要動力因素。
6、群體的成熟程度。群體自身要經曆一個從不成熟走向成熟。群體的自身成熟程度如何将直接影響群體成員完成任務的成功率。随着群體的成熟,成功率的不斷提高會不斷加強群體的凝聚力。
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