收銀系統對于會員功能管理模塊,不得不提一下積分的管理,包括積分的積攢規則、積分的兌換方法等等,而對于會員的一些相關如儲值、則需要在收銀系統後台進行一系列的授權,如操作授權、操作員授權、收銀設備授權等等。而對于收銀系統會員信息的統計,包括會員的儲值、消費、消費習慣、消費能力等等。
一、會員
(3)會員積分
此頁面商戶可以設置并管理積分商品、積分兌換、查詢積分兌換明細、積分設置等功能的操作
【積分商品】商戶在此頁面添加需要兌換的積分商品,可根據商品名稱、商品狀态、商品類别進行篩選商品後并選擇添加,添加積商品時可選擇商品規格、設置兌換庫存數量、設置兌換積分數量以及兌換數量限制,輸入兌換有效期保存即可;在已添加的積分商品中我們可以對其進行編輯/上下架/删除。同時可以通過商品名稱和商品狀态進行查詢積分商品
【積分兌換】商戶可以在此頁面進行積分商品的兌換,并且查看積分商品的兌換價格、剩餘庫存、有效期;通過輸入會員信息(必須是手機号碼)查詢會員積分後選擇積分商品進行兌換
◆收銀端積分兌換路徑:前台-積分兌換-輸入會員信息
【積分明細】商戶在此頁面可以查詢到會員積分兌換明細,并且通過excel表格導出會員積分明細表;可以通過會員号、姓名、手機号碼、日期、消費類型進行條件篩選
【積分設置】商戶在此可設置消費獲取積分設置,積分抵現規則設置;其中獲取積分中的積分數值為必填項目,可設置為交易積分、消費積分、商品值積分;積分上限則可以設置客戶每天最多獲取數量,0代表不限制;積分抵現設置中可以選擇開啟/關閉;抵現商品可以選擇全部商品/部分商品;抵現規則中可以抵現比例(如100=1元即為100積分可抵現1元,比例為100:1)每單最少使用多少積分和最多使用多少積分為選填,以上規則設置好後保存設置,後前台收銀機同步即可使用
◆注:積分規則隻能由商戶總店進行設置,其他商戶隻能查看且不能編輯;加盟
店可以自行設置積分數值
(4)會員配置
此頁面商戶可以設置會員充值授權、操作員授權、充值設備授權;
【會員充值授權】會員注冊碼開關用于收銀前台注冊會員時是否需要提供驗
碼,關閉此項則在注冊會員時不需要輸入驗證碼即可完成注冊;在開啟允許允許賒賬功能後需要到會員資料中選擇會員信息後點擊修改設置當前會員賬号是否允許賒賬,且需要輸入累計賒賬金額上線;開通充值則允許會員卡儲值;導購員提成為必填項目
【操作員授權】商戶在此頁面對員工賬号進行充值權限管理,頁面默認展示所有已建賬号,可以通過輸入用戶名、姓名進行查詢授權
【充值設備授權】商戶在此頁面對收銀機ID進行管理,頁面默認展示所有登入過員工賬号的收銀機ID,通過授權的方式授權收銀機進行會員充值操作
◆注:收銀端會員充值授權流程
會員等級授權 ——> 會員充值開通 ——> 操作員授權 ——>充值設備授權——>
角色授權收銀權限會員充值
(5)會員統計
商戶在此頁面查詢會員的消費明細和儲值明細:
【消費明細】此頁面展示會員的消費明細;通過輸入關鍵字、日期、門店、貨号、票号、訂單、銷售方式進行條件篩選查詢;并且可以通過excel表格形式導出會員消費明細。
【儲值明細】此頁面展示會員儲值明細;通過輸入關鍵字、日期、門店進行條件篩選查詢;并可以通過excel表格形式導出會員儲值明細。
(6)會員分析
在已有會員信息中,通過根據不同的條件比如消費習慣、年齡、消費次數等篩選會員。
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