公共關系：Public Relations，P.R.，簡稱“公關”，它是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公衆的諒解和接納。是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公衆的一種社會關系，是一個組織為了達到一種特定目标，在組織内外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。

公關的類型不一樣，職能也不一樣，具體一般有如下幾種類型：

1、活動型公關：

策劃各類型活動，達到社交和内容傳播的目的。例如座談會、慰問活動、茶話會、沙龍活動、業績交流會、明星發布會、新品上市會、慶典年會等等。

2、内容型公關：

即運用傳播媒介或者公衆溝通，開展宣傳工作，樹立良好的企業形象。主要包括三種，第一種是運用公關廣告的形式，直接宣傳自己；第二種是策劃專題内容，增加創意和可讀性，甚至引入稀缺性資源，引發Kol評論和新聞報道等；

3、公益型公關：

即以組織的名義發起或參與社會性的活動，在公益、慈善、文化、體育、教育等社會活動中充當主角或熱心參與者，在支持社會事業的同時，塑造企業的社會責任和公益形象。一般社會型公關會和宣傳型公關配合開展。

4、危機型公關：

危機公關是指應對危機采取的一般機制做法，首先系統性地處理5S原則，第一，承擔責任原則（Shoulder）、真誠溝通原則（Sincerity）、速度第一原則（Speed）、系統運行原則（System）、權威證實原則（Standard）。然後基于對傳播内容和傳播平台的研究制定相應的方法。

5、咨詢型公關：

即以研判市場信息為主、掌握社會發展趨勢，根據對消費者的洞察、輿論研究，提供更适合企業的溝通方式或傳播策略。

而每個公關公司的經營模式也不盡相同，全球比較著名的公關公司例如愛德曼公關Edelman、藍色光标BlueDigital、奧美公關ogilvy、博雅公關BursonMarsteller、福萊希樂公關FHL、普勒公關Plan、萬博宣偉Weber Shandwick、明思力公關MSL、偉達公關Hill&Knowlton、羅德公關RuderFinn等等公司。想去這些公司實習或者工作，對個人的背景能力要求都是比較高的。

那麼，說了公關的定義、類型以及相關公司，那在公司中具體做什麼呢？對于一個公關人員來說，從最基礎的文稿撰寫、深度報道到管理各式各樣的發布會、線下活動、體驗會等，都是日常工作中需要處理的。通過不斷地處理這些事物進而達到為客戶争取更好的對公衆宣傳的優勢渠道。具體點來說就是，為品牌撰寫文稿，讓消費者了解品牌信息；舉辦一系列公關活動；讓品牌持續曝光，從而需要與媒體保持良好的關系；品牌形象出現危機，俗稱危機公關，此時需要公關人員準備解決策略；在保證現有客戶情況下，則需要通過參與提案去挖掘拓展一些新的客戶等等這些事情，都是公關需要做的事情。這些工作看上去非常的有挑戰性，但是作為一個學生，如果想去一些公關公司去實習，應該如何準備呢？

對于在讀學生實習的要求，肯定比正式員工的要求會低一些，但是也是需要滿足一定的背景條件，對于專業，公司的包容度還是比較高的，像傳媒，藝術，廣告，新聞，中文，外語等這些專業是比較對口的，學曆的要求如果是985/211或者是海外傳媒藝術類學院，擁有海外留學背景的學生，肯定是有很大的加分。尤其，你需要掌握的技能是英語一定要好。如果你想去公關公司實習或者畢業後想從事公關行業，就要很早開始準備起來。比如，在本科讀書期間，可以自己運營一些公衆号，鍛煉文案撰寫能力以及運營維護能力；也可以參與一些組織社團活動、海外志願者等等活動，這些活動經曆能提高你的溝通協作能力，如果你是組織者，還能鍛煉統籌能力，這些能力都是公關所需要具備的。但是，如果在你學曆專業都不對口時，更需要在其他方面多多提升自己，着重在簡曆中突出自己校内校外的活動經驗。

當你所幸拿到了公司的面試，那就離成功進了一大步，但是面試不能掉以輕心。對于像4A公司面試流程一般是3輪，第一輪是線上電話HR面試，第二輪是線下實地面試，第三輪是筆試面試，當然，不同的公司順序可能是不一樣。像羅德的崗位筆試主要是以考驗應試者的文案能力，比如，會截取新聞稿讓你中英互譯，或者給你一段參考文字，讓你寫一篇微信推送的框架，具體要包含标題、大綱等等；還有像奧美AE崗位會給一些參考，讓你結合它去幫品牌寫一篇推送；類似于這樣的筆試題目就比較考驗文案能力，然而，這個和PR的新聞稿寫法是有差别的，它需要你了解品牌的曆史推送，并以此了解品牌的調性和文案的風格，從而避免了按照自己單一的想法寫，所以，曆史推送是一個很好的參考。面試的時候也有可能會讓你先進行一段英文的自我介紹，如果你的專業不對口，還有可能會被問到為什麼想來公關行業實習；還有例如像對未來的職業規劃、想從這些實習中學到些什麼等等這些面試問題也是極有可能被問到的。當然，這些都是可以提前準備的，當你拿到面試的時候，你大概對公司的情況、進什麼組、會接觸到什麼品牌等等這些信息有一定的了解，因此，你可以在面試之前盡可能的花時間去一些平台上搜集信息，了解品牌最新動态。

其實，對于步入這個行業不是最困難的，而是你進入行業之後該如何熱愛這份工作。公關是一個表面上看起來很光鮮但實際上工作強度比較大的工作。雖然每次出現在活動的場面都是精神飽滿，打扮精緻，而且，每次出差都是入住高檔酒店，除了法定假期還有年假可以休。但是，這些光鮮的背後，有着很大的工作壓力。常态的加班、被客戶challenge是常有的事、趕不完的deadline等等。但是正是因為工作帶來的挑戰，你才需要不斷地去學習新的東西，學着跟不同的人打交道，學着去察言觀色，學着應酬等等，慢慢地去積累非常多的人脈資源，逐漸走向人生巅峰。

一起加油吧

小夥伴們！

從現在開始

隻要你盡早規劃，多花時間

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