日常工作中總會有一些重要事項需要按時完成,否則會影響工作進度,為了避免遺忘可以在企業微信上創建待辦事項。
前言
在日常工作中,每天都有各種各樣的工作内容需要完成,而且有些重要事項需要按時去完成,否則會影響工作進度,比如:回訪客戶要在第二天下午幾點進行等類似的工作内容。有些員工為了避免自己遺忘這項工作,會記錄在便利貼上或者訂個鬧鐘提醒自己,但是企業微信可以直接創建待辦事項,操作簡單方便。
一、企業微信如何創建待辦事項?打開企業微信的工作台,找到“日程”後點擊,進入頁面後點擊右上角的“ ”号,就可以創建待辦事項了。待辦事項包括内容、參與人、提醒我三部分,員工可以自定義内容、參與人和提醒時間。到設定時間後,員工就會收到提醒。
如果創建的待辦事項需要部門多個員工協作才能完成,也可以通過企業微信創辦多人待辦事項。操作和上面的步驟相同,隻需要在選擇“參與人”時從企業通訊錄或者從群聊中選擇多個參與人即可。
創建好以後,所有參與人将會在設定好的時間收到待辦事項的提醒。
二、客戶SOP很多銷售公司為了更好地觸達客戶,提高客戶的轉化率,會要求員工在添加新客戶後的特定時間内發送指定的内容,比如:添加客戶後的第一天下午8:00給客戶發送“您在使用過程中有什麼疑問都可以與我聯系,我會及時幫您解決”,第二天下午8:00給客戶發送“您好,您的使用感受如何?”等等,避免員工頻繁發送消息而打擾到客戶,降低客戶的好感度。而這些都可以通過企業微信創建待辦事項來提醒員工在不同時間段發送不同的消息。
但如果企業擔心員工自己創建待辦事項會出現失誤或者遺漏,可以使用企業微信官方服務商-企客寶SCRM的客戶SOP功能來規範員工的操作。使用企客寶SCRM的客戶SOP,企業就可以為員工統一創建推送内容,不僅可以設置推送時間,還可以幫員工統一編輯好推送内容,到達指定時間後,系統會提醒員工,員工可以去到企業微信的側邊欄一鍵發送,非常便捷。
總結以上就是關于企業微信創建待辦事項的相關内容。通過企業微信創建待辦事項,可以在指定時間提醒員工執行任務,避免遺忘影響工作效率。
但在使用時,會發現企業微信的運營功能還不夠完善,不能夠高效地運營客戶,您可以借助企業微信服務商的一些功能來補充。比如:在使用企業微信辦公時,借助企客寶功能,可以快速提升企業微信的運營效果。企客寶作為首批企業微信對接服務商,目前已經全面完成企業微信數據對接,您可以在企客寶系統中,整體浏覽您公司企業微信所有賬戶的微信客戶信息(頭像,昵稱,備注,添加時間等字段),還能全面統計您的銷售員工通過企業微信和客戶溝通的情況,非常方便。除此之外,還有渠道活碼設置、客戶朋友圈集成等實用性功能,幫助企業高效運營客戶,提升客戶服務質量。
企業微信的功能遠不止于此通過以上介紹,您應該對企業微信創建待辦事項有了深入的理解。企業微信作為聯系客戶的重要軟件,也是SCRM平台的重要落點,不僅在OA管理,在客戶運營,内容運營,企業私域流量激活方面,都有強大的功能。特别在企業微信服務商的擴展開發,企客寶SCRM 系統全面滿足您對客戶管理,營銷管理的全面需求!
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