“貓爪”撓癢了“萌系”年輕人的心 星巴克貓爪杯被炒至999元

饑餓營銷還是“萌經濟”爆發？

星巴克貓爪杯

發售價格199元的一款貓爪杯，一夜之間火了，年輕人為搶到一隻杯子，不惜通宵排隊。網上的銷售價格被炒到999元，翻了5倍。這究竟是饑餓營銷還是“萌經濟”爆發？

通宵排隊隻為一隻網紅杯子

網上價格已經炒到了999元

26日，星巴克咖啡在其中國門店發售了2019年櫻花主題系列杯。這組春季新品中，不少杯子的造型、設計都離不開貓、狗和櫻花，最受歡迎的當屬一款“貓爪杯”。

根據網傳的視頻，記者看到，杯子内壁被做成了貓爪樣子，當帶有顔色的飲料注入杯子後，貓爪會随着飲料“實體化”變得更加清晰。貓爪杯萌哒哒的造型，引起網友搶購，有的網友為了買到杯子在星巴克開門前幾個小時就前往排隊，甚至還有網友搭起帳篷徹夜排隊。

武漢的舒小姐連跑了三家星巴克門店，都被告知一開門就賣光了。不甘心的她隻能買下一套杯蓋子。回家後，舒小姐發朋友圈求助，發現幾乎各個門店貓爪杯都售罄了。

記者走訪星巴克群光廣場、菱角湖等門店，均被告知發售當天一開門就賣光了。每個門店的數量不一，少的三四個，多的也就十幾個。

貓爪杯撓癢了大批“萌系”年輕人的心。門店買不到，就上網找。淘寶上顯示，代購貓爪杯價格已經被炒到了999元。有的還需要等一兩天才能發貨。

一家網店店主告訴記者，自己在上海，也是通宵排隊買到的貨。

為何一夜之間貓爪杯就火了？舒小姐告訴記者，幾天前，她就在微博、小紅書等社交媒體上看到貓爪杯的預熱信息，已經提前引爆了衆人的朋友圈。

90後崔小姐也說，兩三天前就收到了朋友發的截圖。兩人約着去買貓爪杯，被告知已經斷貨，掃興而歸。

搶破頭的貓爪杯28日上線天貓

限量4000個分4天發售

星巴克見貓爪杯火了，迅速啟動補貨流程，并表示在天貓旗艦店可以買到。随後，大量網民湧入天貓店求購貓爪杯。27日，天貓數據顯示，關鍵詞搜索量激增8800%。

天貓相關負責人表示， 2月28日下午3點，貓爪杯将在星巴克天貓官方旗艦店獨家上線，保持原價199元，一共4000個貓爪杯，将分4天在天貓放出，每天限量1000個。

得知這一消息後網友也放心了，“隔着屏幕就掐不起來了”。

星巴克方面表示，“本周四、周五兩天在天貓官方旗艦店發售，周末兩天将通過‘用星說’定制禮物的服務推出。如果你的朋友沒搶到這個杯子，那麼你可以在手機淘寶搜索‘用星說’為他／她送去一份驚喜。 ”

限定款一直都是這個“數量級”

“萌經濟”萌發引爆貓爪杯

為什麼杯子貨源這麼少？有不少網友質疑星巴克饑餓營銷。星巴克人士有些委屈，“這是我們當季的限定款，和每個節點發售的限定款數量差不多”，對方表示，“聖誕季限定、夏季限定，新品每一款都是這樣差不多的數量。隻是貓爪杯意外走紅。”

有專注快消品牌研究的自媒體人士認為，星巴克的貓爪杯爆紅網絡并非偶然，既有産品本身的賦能效應，也是品牌多年累積的影響力，還有對消費者心态的洞察力，以及不斷跟随社交媒體進行演變的内在傳播邏輯，才讓一個杯子會說話，幫品牌講好故事。

此外，近年來，“萌”現象在社交網絡中走紅，基于滿足消費者情感訴求的全新營銷模式也應運而生，市場上各種自帶萌寵IP的咖啡店、主題餐廳和萌趣無邊的節日營銷、餐飲品牌吉祥物都表明“萌經濟”正與不同業态跨界融合，形成一種産業、文化與營銷趨勢。

大量90後、95後對萌化了的物件抵抗力幾乎為零。“現在流行單身男女，貓狗雙全”，不少單身男女調侃自己，喵星人、汪星人成為生活中的密友，也讓“萌系”産業更加火熱。

記者孫珺

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