根據Google放出的故障報告,這次崩潰發生于2020-12-14 04:07,影響範圍包括Google全球所有雲服務的賬号登錄和身份驗證,導緻的結果是Gmail, Calendar, Google meet, Google docs, Google drive全都不能用,團滅時長為50分鐘。
故障的主要原因其實不是網傳的硬盤容量不夠了啥的,而是google的自動配額系統把Google的驗證管理系統的配額容量減少了。
直到早上8點左右,谷歌表示已經恢複了“絕大多數”的用戶服務,并稱“我們将繼續努力為其餘受影響用戶恢複服務。”
據了解,這已經是谷歌5個月内第3次宕機,公司上一次全球宕機是9月25日,當時Google系統癱瘓多半集中在美國東岸,Gmail、YouTube、Google雲端在系統死機時,不斷有用戶持續嘗試進入,但都無法順利使用。
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