自從有了網絡購物，尤其是我們國内電商盛行的今天，用戶對産品的評價也成為了一項重要的參考指标。幾乎每個商家都會對用戶的評價進行回複，比如我們點個餓了嗎外賣，商家都會在我們評價下回複祝您用餐愉快等等，不知不覺地這種相互評價的行為，成為了客戶和商家之間一種潛移默化的交流。
回到我們數碼手機圈，一直以來聊的最多都是關于各品牌手機自身的優缺點，那今天就帶着大家一起來看看各品牌比如華為、小米等的另一面，從它們對待用戶評價的态度，我們就了解到一個公司的軟服務，也可以看到這家公司是不是真的注重用戶。
我們先來看看華為，不看不知道，原來華為還有如此文采飛揚的一面。華為商城客服回複用戶評價真的非常用心：
比如有他們自己創作的文案，用手機的功能做排比句的，簡直是妙不可言！
還有直接引用詩歌的，也無不透露着他們的文采博識。
當然了，還有一些甜言蜜語，如果是我的評價收到了這樣回複，我肯定會開心一笑，真想給這位客服加雞腿！
這隻是華為一小部分的評價回複，我們可以看出來華為的回複挺符合自身所造的穩重形象，雖然說隻是一個不太起眼的回複，但是他們的用心，我們完全能感受到。
我們接下來看看小米商城的客服，又有怎麼的一面呢？我們從小米10至尊紀念版下面的評價截取一些來和大家分享，先說一下粗糙結論，覺得小米的客服挺愛賣萌的，愛配顔文字，也有溫度。另外小米的評價環節也挺有意思的，互動性更高，所有用戶都可以回複這個評價，為小米這個小設計點個贊。
我們來看看小米這個評價：拿命珍惜(*￣︶￣)，回複的還挺實在的。
有米粉評價自己生日這天正好收到了手機，小米客服就回複祝米粉生日快樂，可以看出來小米在對待用戶這方面是挺用心的，有溫度。
小米的客服可能女性居多，所有整體的回複給人感覺很親切，有暖。看完華為、小米，我們再來蘋果的，噢打開蘋果官網，他們是沒有用戶評價這種的，可能老外都不愛搞這一套吧？我們唯有去蘋果京東自營看看。我們從iPhone12的評價來參考。
發現京東蘋果的回複基本每條都差不多，相對華為和小米，就缺少一些溫度，感覺隻是例行回複，回複的内容也比較官方，當然了這隻是京東蘋果自營的回複，也不能完全代表蘋果，畢竟蘋果官網壓根沒有這個模塊。
今天帶大家一起從其他角度看我們最常見的三家手機品牌，總得來說我認為華為客服最文采飛揚，小米客服最愛賣萌有溫度，蘋果最機械最官方，大家同意嗎？你最喜歡哪一家的客服呢？
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
