▲中天帝景傳說

夏日炎炎，何以解暑，唯有玩水。夏天到了，總要出去遊個泳吧。

室内遊泳館、露天遊泳池、或者野泳（不提倡，一定要做好安全防護），是大家夏天玩水的幾個主要場地。

那麼有遊泳池的小區業主，就是近水樓盤先得月了。不知從何時起，貴陽樓盤也興起過一陣以泳池為噱頭的開發模式，将遊泳池當做高端小區标配，購房者們紛紛為擁有泳池的生活買單。

▲檀溪谷遊泳票

貴陽不少的小區都擁有了露天遊泳池，随着不少帶泳池小區的交付入住，夢想中的生活方式終于實現，但很多人發現，好像和想象中樣子有些差距。

遊泳池收費糾紛、管理矛盾、安全隐患，各類問題層出不窮，遊泳池非但沒能成為夏日消暑的地方，反而成了物業、業主矛盾爆發的火藥桶。

今天，咱們就來聊聊貴陽小區遊泳池的運營狀況，和它身上的是是非非。

不久前，貴州廣播電視台『百姓關注』有過這麼一則報道，廣大城耀境組團因為遊泳池開放，引發物業和業主的矛盾，了解下來，主要矛盾有3個：

1、遊泳池該不該收費

有業主反應，在泳池開放的前兩年沒有收費，今天在沒有通知的情況下，突然收費，略顯唐突和霸道。

還有業主表示，泳池是小區業主的共同财産，不應該收費。

對于遊泳池該不該收費，有争論不奇怪，因為泳池确實是小區的公共配套，占的是公攤面積，對于業主來說，也算是自家的一部分，你見過回自己家還要收費的嗎？

但從來另一個角度來講，遊泳池運營成本不應該被罔顧，小區的噴泉為了省水省電，都不見得一年四季都開，更何況是遊泳池這樣用水更多、耗電更大、維護更難的場地。

經過阿虎對有遊泳池小區的了解，遊泳收費是常規操作，定價從15元到88元不等。廣大城的收費标準是門檻價，還是很親民的。

2、遊泳池能不能對外開放

因為耀境組團是封閉小區，能進泳池的，必然是經過門禁系統的業主或業主的朋友。

對于這類人群能不能開放的問題，其實和封閉小區，朋友來拜訪，車能不能進停車場有點像。

你說放進來吧，好像對其他業主的私密性有影響，但是不放又讓物業服務顯得死闆，畢竟朋友開車來家裡把别人堵門口，着實有點不地道。

同樣的，親友來家裡做客，想去遊泳池試試深淺，你卻讓人隻能在外面看，感覺也怪怪的。

我覺得應該是溝通的原因，業主沒有把對外開放的邊界說清楚，他們擔心的，應該是怕收費以後，運營公司為了增加收入，全面放開對其他小區居民的準入（比如說廣大上城，廣大城麗城、廣大城耀晟...）

有業主強調，“30地塊是賣得最貴的”，大概就是這個原因。

花什麼樣的錢，享受什麼樣的配套，這沒什麼好說的。畢竟泳池就這麼點大，多一個人就少一些玩耍空間，可能還多一股味兒~

這個問題，其實加強購買資格審核，就可以得到很好的解決，大不必為此傷了和氣。

3、遊泳池能不能對外承包

遊泳池，不僅是放滿水大家遊泳就好了，泳池的運營維護需要有一定的專業知識，比如設備操作、場地維護、消毒流程、安全管理...

讓物業團隊去運營遊泳池，說實話，在體驗感、安全性上，還有很多不專業的地方。承包給外面的專業團隊，其實是一個不錯的選擇。

隻要承包後，沒有大幅度提高對業主的收費，或者擴大開放範圍，放任“外人”來玩。花同樣的錢，享受更好的服務和體驗，何樂而不為呢？

■對廣大城遊泳池矛盾的評價

為什麼這件看似簡單的事能激化到『上電視』，主要是兩個方面的問題，首先是前期溝通出的疏忽。

遊泳池收費，是不是應該提前告知業主？

收費标準的拟定，是怎麼來的？

遊泳池為什麼要承包？

承包後怎麼運營？

....

從業主的反應可以看到，很多人在之前對于泳池的調整并不知情，産生誤解也是正常的。

其次，在矛盾産生後，應該怎麼去處理解決問題，也需要加強。在電視台記者調節的過程中，物業工作人員拍桌子那一下，就讓自己陷入被動了，面對業主的群情激奮，這樣的動作隻會讓矛盾激化。

顯然不能再好好說話了~

聆聽、溝通、解決問題...才是物業公司處理矛盾最好的路徑，而不是比誰的嗓門大。

在溝通的最後，物業的負責人總結說：

“很好，我們馬上就關閉......我們跟另外的業主說對不起，因為有業主不允許開，那我們就不能給你們提供這項服務了”

這樣的“躺平”心态，對于個人來說沒什麼問題（誰還沒點小脾氣呢），但物業公司，服務的是所有業主，應該盡可能去滿足業主對更好生活環境、更好生活配套的需求，而不是畏難止步，放任自流。

這件事看下來，泳池關門不會是終點，更需要物業主動去化解矛盾。物業難做是共識，但既然坐在那個位置，就應該積極作為，要不然後續的連鎖反應，可能會更加不可收拾。

畢竟，“業主自治”是很多人做夢都想實現的理想國。

很多矛盾的起因，都是利益的糾紛。

小區戶外泳池的尴尬在于，物業和業主都認為自己是那個利益受損害的一方。你以為它掙錢了，其實它在虧錢。

這樣的狀況在爽爽的貴陽更甚。

貴陽的戶外泳池使用時間過短，真正熱得讓人想往水裡撲通跳的，大概也就是7月、8月份，室外泳池的使用時間，一年下來就兩個月。其他時間隻能空置，堆滿樹葉、灰塵，相當辣眼睛。

同時，遊泳池的各項成本都是實打實的，按照貴陽非居民用水的收費标準來看，起步價是4.04元/噸，超額用水的部分進行階梯式收費。按50X40m的泳池面積來算，注滿平均深度1.6米的泳池，需要3600m³的水，注一次水大概需要14544元。

現在大多數泳池都是采用24小時循環過濾、消毒劑殺菌等方式來确保水質達标，不需要每天徹底換水，隻需定時補充新水，補充的新水主要是每天損失的水，大約占5%到10%。按中位數7.5%的損失量，相當于13天換一次水，一個月大概換兩次水，水費就是3萬塊左右。

▲檀溪谷遊泳池

在遊泳池的使用過程中，還需要循環過濾和消毒殺菌。才能滿足PH值、遊離性餘氯、化合性餘氯、尿素等的指标在規定範圍内，才不會危害人體健康。

再來兩個人賣票、兩個人檢票、兩個救生員，這樣配置下來，一個遊泳池才能勉強開門接客。

水費 電費 人工 消毒，一個遊泳池每個月10萬塊的成本，不算誇張。

按廣大城15元/人的收費标準，每天最起碼得有200個人，一個月一天不少，才能勉強維持慘淡經營，想要賺錢确實不容易。

承包給第三方，也就成了物業不得已的選擇，承包小區遊泳池的大多數是遊泳健身機構，在泳池正常運營的同時。可以根據自己的業務強項，開通遊泳培訓等課程，增加營收。

業主也可以讓孩子在小區裡就學會遊泳，省時省心又省力。所以對于泳池承包，不必視為洪水猛獸，全盤推翻。

對于小區配備戶外泳池這種設計，我的感覺是聊勝于無，有這麼個地方，在夏天可以方便遊泳也不錯。但要把它吹成一個多高大上的配套，也大可不必。

如果是真心為了讓業主方便鍛煉，增強體魄，室内恒溫泳池，才是最優解。一年四季都可以使用，當然使用成本也會大幅度增加。

▲中天帝景傳說遊泳池價目表

在我了解的幾個帶泳池小區，戶外泳池，15塊是最低收費，中間一點的25——35塊，有人說盛世花城是60塊，我覺得貴了點，但很符合“學區房”的位格。

▲雲著室内恒溫遊泳池

最貴的就是雲著的室内恒溫泳池，88元/次，是由道輕奢運營，撸鐵、瑜伽、遊泳...一應俱全，收這麼多也不奇怪，這就是商品市場，一分錢一分貨。

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