10月5日消息,近日蘋果官方宣布,蘋果将為因組件故障産生開機問題的iPhone 6s/6s Plus手機開放一項服務計劃,服務範圍涵蓋了從2018年10月至2019年8月生産的有限數量的設備,并且蘋果将為符合條件的用戶提供免費維修服務。
據蘋果公司介紹,某些iPhone 6s和iPhone 6s Plus手機無法完成手機啟動,可能是因為未識别的組件發生故障。除此以外,蘋果沒有提供更多解釋說明,另外蘋果表示出現該問題的手機在“有限的序列号範圍”。
據悉,iPhone 6s和iPhone 6s Plus是蘋果公司在2015年發布的兩款手機,其中iPhone 6s采用蘋果A9處理器,iPhone 6s Plus采用A9 M9處理器,兩款手機均後置1200萬像素攝像頭,前置500萬像素攝像頭,支持23個頻段的LTE網絡和2倍速度的Wi-Fi連接。在發布之初,iPhone 6s 5288元起售,iPhone 6s Plus 6088元起售。
值得注意的是,該服務計劃并未擴大蘋果的保修範圍,蘋果公司可能限制隻在原購買國家或地區為用戶提供維修服務。另外,如果用戶認為自己的iPhone 6s或iPhone 6s Plus曾出現因組件故障導緻的無法開機問題,且曾為此支付了維修費用,用戶可以聯系Apple咨詢退款事宜。
本文編輯:胡庚賀
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