作為外貿員，每天的日常工作都是怎麼樣麼？

一、尋找客戶：這個是每天業務員必須要做的，尋找方法之前已經介紹了，為此，不再叙述。對此，最好設個周目标，例如，每周尋找10-20個，包括客戶的公司名，郵箱，電話，社交媒體，這些是務必要完成的，才能不斷地擴大我們的客戶群體，同時能夠了解市場的動态變化過程，做到知己知彼百戰不殆。

二、開發信：雖然現在很多大佬都介紹開發信不如以前了，介紹了最好的方式，展會，出門拜訪，電話溝通等方式，但是我們要知道，“謀其上者取其, 謀其中者取其下”我們隻有不斷地提高自己，多多努力工作，增大我們的客戶群體，才有可能在日積月累的過程中獲得較好的結果，為此，我們不反對其他較好的方式，但是在精力可以的情況下，我們要增大我們獲勝的概率，所以開發信必不可少，目前從效果來看，1/1000~2/1000的回複率算是正常的了，如果再多就更好了，但是我們還是要堅持每天發送10-20個開發信，期待美好的結果可以不期而遇。

三、更新SNS社交媒體：無論是LK, FB, 還是Twitter, 或是Whatsapp, wechat還是viber，需要我們不斷、持續的更新文章，圖片，視頻，産品信息，市場信息，相應政策等，這樣能夠讓我們的客戶知道我們還在做的行業，一旦有需要就可以聯系我們。

四、尋找關鍵詞，關鍵詞：為了提高我們被客戶搜索的機會，我們需要不斷擴大我們的數據庫，了解到，關于行業内一些相關領域的關鍵詞，關鍵字及長尾詞，尤其是長尾詞，是更加對本行業的有興趣的客戶想找的，eg：一般客戶搜索手機，有的客戶會直接搜索華為，4000-5000元，待機6小時，指紋密碼鎖，曲面屏...這些關鍵詞，這些詞語我們稱作是長尾詞，這種客戶我們認為是非常準确的；

五、深入學習産品知識：在市場化基本飽和，價格透明，競争壓力過大的情況下，我們需要進一步提高我們的專業能力，了解到客戶的需求，準确，快速的能夠提供一套解決方案并不是單單的cheap price，這時候就需要我們深入學習我們的産品知識，基于市場環境，給出專業的解決方案，才能在嚴峻的市場存活下來。eg：客戶咨詢XX電腦如何，一般業務或許隻會說這個XX價格便宜，性價比高，非常适合入手，而作為專業的你會說，這款電腦的價格是XXXUSD，在當地的市場是頗有競争力，雖然價格略高于ZZ公司，但是同等配置的情況下，耗電更少，平均使用壽命時間YYY年高于ZZ公司，同時電腦的CPU是GGG的，優勢為。。。非常适合居家辦公，小巧，輕盈，配上一款BB寸的顯示屏，會讓你有極佳的舒适體驗，如果你作為客戶，在綜合情況類似的情況，who will you cooperate?

六、客戶回複：由于地域，時間因素，我們有時不能在第一時間回複客戶的消息，為此，建議我們務必保證24小時可以回複，即使我們立刻解決我們客戶的問題，也要告知我們收到了消息，正在與團隊溝通，商量，預計XX天内可以有個完整的方案，讓彼此都可以了解到對方的動态，做到心裡有數，以便可以彙報雙方的領導，都可以按照計劃進行。

大家還有什麼需要補充的呢，歡迎一起探讨！

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