格力空調顯示屏出現E6
格力空調售後服務維修E6通訊故障
通訊故障是目前變頻機售後出現最多的故障,與内機、外機以及室内機電源連接線相關,故障點難以判斷,給維修帶來了較大的難度。
通訊故障的原因
★直接原因:當連續一段時間(具體由通訊協議決定)室内機沒有接收到室外機發送的正确信号,則産生通訊故障并保護停機。
★通訊機制:首先内機向外機發送聯絡信号,經過室内外連接線傳輸給外機接收。如果外機接收到該信号後,外機的綠燈會閃(2P以上采用倒扣電器盒的外機為:4個故障指示燈全亮),同時外機向内機發送通訊。
★通訊故障(E6)判斷涉及以下幾個方面:
◇内機有沒有發送信号;
◇外機有沒有收到信号;
◇外機有沒有發送信号;
◇内機有沒有收到信号;
◆外機通訊電路
◆内機通訊電路
注:
①:測試外機主芯片是否接收到室内機發送信号。
具體測試點,請參考相應的售後技術指南。如果電壓值在0-3.3V之間,說明内機已經發送了信号隻是外機沒有接收到,可以直接更換外機闆;如果電壓恒為高電平(3.3V左右)或者恒為低電平(0V左右)則可以測量外機接線闆上中間的通訊線(2)對零線(N1)之間的電壓,電壓在0V至20V左右跳動說明内機有信号發送,外機沒有接收到,屬于外機故障,更換外機闆。如果沒有變動,則說明内機根本沒有發送信号,更換内機控制器;
②:測試外機主芯片是否向室内機返回通訊信号。
具體測試點,請參考相應的售後技術指南。如果電壓恒為高電平(3.3V左右)或者恒為低電平(0V左右)則說明外機芯片或則通訊電路的故障,直接更換外機控制器;
2、采用倒扣電器盒的變頻外機(2P及2P以上機型):
◇4個故障指示燈和電源指示燈均不亮;
◇隻有D30指示燈閃爍,其餘3個故障指示燈均不亮。
具體處理流程如下:
1、非倒扣電器盒的變頻外機:
2、倒扣電器盒的變頻外機E6通訊故障處理流程如下:
通訊故障案例分析
◇一用戶反饋一台變頻綠嘉園26機安裝一個月不工作,顯示E6,新機,之前未使用過。分别更換了兩次内、外機主闆故障依舊。
◇經檢查,綠嘉園内機型号為KFR-26G(26556)FdB3,外機型号為KFR-26W/EFdA,為直流變頻睡美人機型,機型不匹配。
謙者顯示E6
經檢查,外機主闆指示燈三等均不亮;測試室外側接線闆,零火線間電壓約220V左右;進一步檢查各室外機連接線,無松脫情況。基本确定是室外機主闆問題。進一步用萬用表測試外機主闆,發現保險管斷開,IGBT短路,故障得到确認。記錄該主闆編碼型号,找到相同主闆的配件,測試合格,裝配上去并固定好螺釘接好連接線後,測試絕緣電阻合格,開機時運行一段時間,故障得到解決。
格力50王者風尚顯示E6
經檢查:外機采用了倒扣變頻主辦,主闆故障指示燈隻有D30閃爍,其餘的3個指示燈均不亮;說明整機供電電源沒有問題。進一步檢查室外機連接線無松脫情況,由于用戶使用過一段時間,可以确定是控制其問題。進一步用萬用表的直流電壓檔測試外機接線闆零線和通訊線之間的電壓,沒有0~20V電壓跳動的現象,更換外機控制器,上電測試通訊正常,說明是外機控制器壞。售後退回的控制器經分析:外機通訊電路回路中的13K/2W氧化膜電阻燒斷,造成通訊回路斷開引起通訊故障。
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