本人19年8月購車eRX5,20年上半年,發現引擎蓋漆面鼓包,咨詢上汽售後,答複去4S店檢測。 20年10月16日, 4S店認定二次做過油漆,漆面測量結果為:鼓包區149,其他區域118-139。 4S店說: 140-150左右說明做過二次油漆。 4S店油漆師傅曾說: 目前4S店和維修店的工藝,做過二次油漆,厚度都在200左右。 本人确信從沒有做過油漆!如果真做過油漆,有問題的話,我應該去尋找給我做油漆的單位或個人! 投訴至上汽售後,售後要求車輛進站檢測,如做過油漆,維修費客戶承擔;如沒有做過,廠家免費維修!如果不接受,也可以找第三方檢測機構對漆面進行檢測! 如果車輛進站檢測,發現做過油漆,難道沒有廠家在出廠前返修過? 即使找第三方檢測機構檢測,确認做過油漆,難道就是客戶做的? 這些問題沒有搞清楚前,對于這樣的方案,本人實在不能接受! 企業和個人都要有信用。 買了一輛缺陷車,現在消費者還要替廠家背黑鍋!
也希望有專業人士能給予專業指導!
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