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如何提高銷售人員的心裡素質

生活 更新时间:2024-09-13 20:22:34

如何提高銷售人員的心裡素質?學會不争論負面人往往非常善于進行各種争論,不論事情大小當你對他們的觀點進行反駁的時候,不僅給予了對方他們所需要的注意力,還給予了他們寶貴的發揮自己論戰能力的機會,下面我們就來說一說關于如何提高銷售人員的心裡素質?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

如何提高銷售人員的心裡素質(怎樣提高銷售人員的心裡素質)1

如何提高銷售人員的心裡素質

學會不争論

負面人往往非常善于進行各種争論,不論事情大小。當你對他們的觀點進行反駁的時候,不僅給予了對方他們所需要的注意力,還給予了他們寶貴的發揮自己論戰能力的機會。

假如這個話題并不重要,說一句“也許你是對的”,然後繼續自己的事情。

學會不糾纏

當負面人找出各種理由來反對你或者給自己找借口的時候,你也許有一種很強的沖動去給自己找出更多的理由去駁斥對方,結果越來越糾纏不清。簡單地說一句:“你錯了。”或者“這個文件必須在某月某日前完成。”有時,“少就是多”,少說一些不重要的話,會讓你那些重要的話不至被淹沒到唾沫星裡。

學會中止

喋喋不休的抱怨,沒完沒了的批評,是負面人有力的殺傷武器。但是,如果不是你送上傾聽的耳朵,這些話也不會沖着空氣說。當負面人過度占用你的寶貴時間的時候,一句:“對不起,我還有工作要做”,是一種再自然不過的正當防衛手段。

學會就事論事

不論負面人帶有多麼強烈的負面情緒和個人攻擊的态度,和負面人讨論問題時,盡量堅持就事論事的态度。直截了當地表達你的感受,提出你的觀點,去争取最好的結果。

保持心理距離

當你過度為負面人而煩惱的時候,其實心理距離已經離負面人太近,近到你不能全面地看待這個人的優缺點了。而試着隔開一點距離,也許你就能發現他/她身上的優點,甚至可以讓負面人的意見成為你的資源。當你能夠以尊重的态度對待包括負面人在内的所有人時,你的愛心和寬容可以讓你真正立于不敗之地。

學會反常規

負面人善于通過利用人際間的常規來使自己得到好處。所以,适當地違反常規可以有效地對付負面人。當負面人長篇大論地自怨自憐的時候,不要像往常一樣去同情,而是說:“也許你确實缺少工作能力。”

遠離“負面人”情緒,最重要還是需要我們超越自我心态,自我做心理輔導,做到把“自我”的價值放在核心,而不是他人對自己的評價;接納自己内心中“負面”的成分,并學會采取适當的方式表達出來;提高自己的自尊,當有成就、有進步時,不論多麼微小,自己獎勵自己;多做讓自己快樂的事情,多和能支持自己的朋友在一起;重視自己的需求,學會直截了當地表達自己的感受和需要。

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