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煩悶的陰雨天持續不散，在南方城市生活的孩子，早就在盼一個晴天。最近一周氣溫有所回暖，好不容易等到了出太陽的周末，小花強烈要求媽媽帶自己出去玩。

上午在商場的兒童樂園玩了一圈，中午媽媽帶着小花去了心心念念的肯德基。周末店裡人很多，幾乎每桌都坐滿了，本來媽媽不太想進去，可是拗不過孩子喜歡，還是給孩子點了簡單的午餐。

小花和媽媽本來吃得很開心，可是鄰桌發生的一件事卻讓小花媽媽皺起了眉頭。

鄰桌也是媽媽帶着一個孩子，剛開始孩子想喝冰水，媽媽拜托服務員拿到冰水後，孩子又不喝。這時候媽媽脾氣已經上來了，她指着孩子說：“給你水又不喝，你到底想怎麼樣？”媽媽說話的聲音有些大，這時已經引起了周圍人的注意。

孩子隻是低着頭，也沒說話，媽媽邊給孩子擦嘴巴，邊絮絮叨叨地不停，直對孩子說：“趕緊吃完回家，一點也不讓人省心。”孩子聽到了媽媽的話，本來想伸手拿桌上的漢堡，沒想到袖子無意撞倒了水杯，水灑了一地，這時候媽媽終于爆發。

“你想氣死我是不是，跟你爸一樣沒用”、“這麼大人，吃飯都不會吃是嗎？”、“隻知道哭，你看看别人都望着你，怎麼就這麼蠢了你？”

媽媽隻顧着教訓小孩，也沒有管那杯水的事。小花看到這位媽媽的行為，直言她太兇，好像自己被罵了一樣，心裡難受，手裡的半個漢堡也沒有吃完。

小花媽媽自然對這樣的行為不滿意，本來還想上前勸解一番，隻是怕這位媽媽不僅聽不進去，還可能覺得自己多管閑事。

孩子被媽媽訓斥後，隻是大聲哭，孩子越哭越兇，媽媽非但不安撫，反而一直對孩子大聲指責。

一時間周圍的氣氛也很是尴尬，後來服務員拿着拖把過來，媽媽表示歉意，服務員說：“沒事，水灑了拖幹淨就可以，您照顧孩子吧。”這位媽媽也沒有再多說什麼，東西沒吃完就拖着孩子出去了，孩子直到離開也沒有停止哭泣。

小花媽媽到現在還對這件事記憶猶新，是因為确實從中受到了很大感觸。

作為一個母親，想要教育孩子的心情可以理解。可人畢竟有血肉有感情，不是機器，不起作用的時候，拍拍打打也沒關系。對待孩子，不應該抱着理所當然的态度，覺得自己是家長，就可以不對孩子尊重，為所欲為。

孩子打翻水杯，并不是有意而為之，這根本算不上錯誤。家長不需要一味地責罵，達到讓孩子懂事的目的。

實際上打翻水杯的那一刻，孩子心裡已經産生了愧疚感。也許嘴上不會立馬道歉，實際上心裡十分清楚。家長看不到孩子的内心活動，以為小孩沒有想法，這是錯誤的判斷。

父母責罵内心愧疚的孩子，隻會讓孩子感到委屈，孩子一委屈就會以哭的方式發洩心中的不滿。家長不懂，以為孩子隻是想逃避錯誤，于是越指責越讓孩子不敢吱聲。母親越發強勢，孩子不被理解，導緻雙方之間的隔閡加大。

我們通常形容一個人“他還隻是個孩子”，代表這個人還沒有真正長大。這句話在形容大人時是貶義，帶有嘲諷的意味。而形容真正的孩子時，卻是勸解、寬慰的語氣。

孩子比起大人，除了年齡上的差距，生活閱曆和處理事情的能力完全不在一個水平。在公共場所打翻了水杯，對于臉皮薄的孩子，尤其不知道該如何處理。一方面會覺得打擾了别人，另一個方面又會覺得自己不夠聰明，這點小事都不能處理。

孩子不小心摔碎杯子，這種情況下，媽媽的第一反應很重要，甚至決定了孩子将來的層次。如果說：“寶貝，沒關系，你去問服務員姐姐拿拖把，把地拖幹淨就行”和“你怎麼這麼蠢，水杯都能打翻”，這兩句話的作用效果完全不同。

前者會讓孩子産生鼓勵、自信感，而後者讓孩子産生畏縮感、自卑感。這種情感會伴随孩子的一生，等他們長大成人，面對類似的事情，依舊是打翻了杯水，會覺得是犯了天大的錯誤。

孩子的成長過程本來就是試錯的過程，隻要不斷犯錯，學會直面錯誤，解決問題，才可以樹立重來的信心。最好的态度是，一次打翻水杯不要緊，隻要下次能做好就可以。

看過一位新媒體從業者分享她的成長經曆，從小就在單親家庭長大的她，從來不懂得呵護的感覺，從小到大無論是學業還是生活，都沒有人提供給她幫助。父親是完全不管，母親忙于生活，對自己的照顧很少。

在她成長迎來叛逆期時，因為得不到愛，她曾經自暴自棄，原本優異的成績一落千丈。有一天她等媽媽下班，本來想告訴媽媽想周末一起去玩一次，自從父母離婚後，她再也沒有開心地玩過，她希望找到溫暖的感覺。

可是那天媽媽上班很晚都沒回家，她等了好久，最後不得不放棄。早上碰到媽媽，媽媽正疲憊地準備早飯，隻是問她成績怎麼變得這麼差，直罵她不争氣，被爸爸抛棄不說，問她是否還打算這麼散漫下去。

她低頭扒飯的時候，眼淚瞬間流了下來，她沒有回答媽媽的問題，隻是回到學校後，重新開始努力學習。

現在的她有了自己的新媒體公司，她說開公司就是希望幫助更多就業的孩子。因為在她學習和工作的過程中，從來沒有人給她提供過心理上的幫助，沒有人說“做不好沒關系，努力提升就可以。”

她希望自己成為這樣的人，即使大家在心靈遭遇困境的時候，也能有人給予支撐，她覺得自己有這樣的能力給别人提供幫助。

工作上，如果下屬任務沒有完成好，她最想聽到的回答不是辯解也不是悔恨，而是一句“這次沒有做好，下次不會再犯同樣的錯”。很多年輕人願意跟着她，正是被這種鼓勵式的工作方法吸引。沒有人喜歡被大聲訓斥，大家的心裡都是同樣脆弱，需要溫暖才能往前走。

成人尚且接受不了無緣無故的責罵，更何況是孩子呢？呵斥、責罵會給幼小的心靈帶來沖擊，這種傷害很難複原，對于敏感的孩子來說，這種影響是一生的。

因此，作為父母，要學會管理自己的情緒，不要讓憤怒戰勝理智。家庭是否幸福，不是靠強制手段，而是溫暖和愛。

《請回答1988》裡成寶拉的一句“這個世界上沒有聖誕老人”的話惹哭了小珍珠，為了安撫孩子的情緒，雙門洞的大人給小珍珠制作了聖誕雪人，可是因為天氣轉暖，一夜之間雪人就融化了。

大人們着急地召開緊急會議，生怕讓小珍珠失去信任，甚至提出了用冰箱裡的冰塊重新堆一個雪人的想法。後來才知道，小珍珠想要的雪人就是冰淇淋，事情自然迎刃而解。

學會照顧自己和孩子的情緒，是父母一生都要學習的事情。世界上大多數父母都愛自己的孩子，可能因為表達方式不當，讓孩子産生了不信任感。

父母比孩子大，運用情感的能力強，無論何時都應該處在引導的位置。讓孩子知道，父母會永遠愛我，才是表達的初心。脾氣、責罵這些消極的行為，隻有在孩子真正犯錯，需要引導時才能運用。

像這種不小心摔碎水杯的事，其實算不上是孩子的錯誤，請家長給孩子留面子，不要在公共場合這樣訓斥。這樣不僅不會讓人覺得有教養，反倒讓人尴尬和無所适從，孩子也有獨立的人格，希望家長能尊重他！

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