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西安最無良的商家

生活 更新时间:2024-12-12 15:48:03

7月2日《都市快報》報道了

西安李家村萬達廣場涉嫌銷售

假“冠軍”品牌服飾的消息

時隔幾天

記者又接到了市民的舉報

類似的情況

在其他大型正規商場内也存在

西安最無良的商家(西安凱德廣場也賣)1

根據消費者所反映的情況,《都市快報》全媒體記者來到了位于西安市南二環附近的凱德廣場,商場一樓中庭的位置的确設有一家印有“冠軍”服飾品牌标示的貨櫃,記者經過詢問了解到,場内主營的男女裝T恤售價基本在200到300元左右不等。

西安最無良的商家(西安凱德廣場也賣)2

記者查詢到,這個價格明顯低于品牌專櫃售價。

銷售人員:“我們進貨渠道不一樣,東西肯定是真的”

記者在試衣間對兩件T恤的吊牌進行了仔細觀察發現,有的吊牌上字迹顯得模糊, 有的甚至沒有任何中文标示。

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銷售人員:“這分日版和美版,日版上面就沒有中文麼。”

記者:“能開發票嗎?”

銷售人員:“我們這裡不開發票,我們隻開售後小票。”

記者:“ 那後期退換貨咋辦?”

銷售人員:“退換貨用小票,我們不退貨,隻能換大小号。”

記者注意到,

這裡的情況和此前萬達廣場的十分類似

因此立即和轄區的監管部門取得了聯系 

西安最無良的商家(西安凱德廣場也賣)4

随後,轄區市場監督管理局的執法人員趕到了位于凱德廣場一樓中庭位置的印有冠軍标示的貨櫃,開始進行檢查。 

執法人員:“400的售後服務電話根本打不通。”

記者:“為什麼不在商場走賬呢?為什麼不給消費者開發票?這貨真的假的?”

銷售人員:“不知道,我們隻是打工的。”

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随後,記者将正規商品合格證樣式與這家貨櫃所售服裝吊牌進行對比,發現正規商品吊牌上方啥都沒有,而這家服裝吊牌的商品信息是自己貼上去的。

執法人員現場将所有貨架上的商品封存,沒收這裡的經營設備,勒令櫃台停止營業。

 

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含光路工商所副所長 範俊良:“目前來看,第一他們沒有進貨憑證,出關證明尚未證實有效性,第二,他們的服裝個别吊牌沒有中文标識。 ”

随後,凱德廣場經營“冠軍”系列服飾貨櫃的老闆,終于趕到工商所接受調查,配合抽樣送檢。 

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7月5日,《都市快報》全媒體記者再次來到凱德廣場,而一樓中廳此前貨架及銷售冠軍系列服飾的櫃台已經被撤掉,商場工作人員表示也已經中斷了和對方的租賃關系。 

在含光路工商所記者了解到,執法人員将貨品及相關資料封存帶回之後着手開始調查,截至目前已經發現了不少的問題。

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含光路工商所副所長 範俊良:從目前調查到的情況來看,其涉嫌商标侵權,我們已經聯系到冠軍品牌中國知識産權授權方,對所銷售商品進行真假鑒定,如果是假的,我們将依舊商标法的規定進行處罰;如果涉及刑事違法,我們将依法移交公安部門進行處理。

而對于商場所出現的問題,凱德廣場的相關管理人員進行了回應。

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凱德廣場市場推廣部經理:“這個賣“冠軍”服飾的櫃台是臨時搭建在商場内,是租賃商場場地,目前已經中止租賃關系。在商家進店的時候,我們會對其所有的資質,包括經營許可、授權、以及平行進口的清關記錄進行查驗,之所以出問題,可能是在後續過程中缺少更細緻的監管,我們也會幫助消費者做後續的售後處理,如果在此期間,顧客需要退換貨的,可以随時在商場1層客服台進行咨詢,我們會幫助客戶進行退換貨處理。”

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