近日，中國移動在與網民代表的相關溝通活動中表示，将重新上架8元套餐，并加大力度推廣低門檻套餐。但截至目前，中國移動官網上推薦的套餐中未見8元套餐檔位。客服表示，4G飛享系列最低價位的确有8元/月的套餐，如有需要可在申請後辦理。

日前，國務院第八督查組邀請10名網民代表與三大電信運營商面對面交流，網友提出了包括胡亂扣費、殺熟、新老用戶不同權、部分用戶寬帶提速感覺不明顯、部分消費者資費不降反升等問題。其中有網民代表指出，運營商下架“地闆價”套餐，讓老人、貧困地區消費者不得不多交錢。

用戶劉先生反映，當地移動最低月租從8元提高到了18元，自己即便不用流量，也得掏這筆費用。

中國移動表示恢複8元套餐

據悉，此前最低月租8元的套餐，被一些用戶形象稱為“保号”套餐。“有些用戶開通了移動8元飛享套餐，保證能接電話短信，收取各種驗證碼”。但該套餐業務一度被移動官方悄悄下架。業内人士分析認為，之所以下架8元套餐，部分原因或在于防止由于保号成本過低而導緻老客戶輕易換号流失。

針對網民代表提出的問題，三大運營商當即做出了明确表态。其中，關于低門檻套餐的問題，中國移動表示：今年年内實現月度流量平均單價降至每兆1分錢以内。加大推廣包括8元在内的低門檻套餐，滿足老年人、貧困地區群衆的需求。大幅降低中小企業和雙創企業的通信成本。同時在業務宣傳推廣上，将進一步簡化規則，明明白白宣傳，讓消費者放心消費。

官網暫無“保号”套餐 客服稱可申請辦理

但是截至目前，中國移動北京官網套餐辦理入口中，推薦的産品包括4G飛享系列等共四款，價位包括三檔，最低為18元/月的4G飛享套餐和4G飛享套餐青春版，其餘還包括78元/月的移動大流量系列套餐，以及588元/月的4G飛享套餐暢聊版等，并未見到有8元/月的飛享套餐。

緻電中國移動客服熱線後，工作人員則表示，套餐中已經有了8元的飛享套餐，其中包含30分鐘語音以及10兆流量，超出套餐部分，語音撥打每分鐘0.25元、接聽免費，超過部分流量每兆0.29元，如有需要可在申請後辦理。

随時留意套餐資費變化 及時更新

相關業内人士提醒，對于消費者而言，尤其是老套餐用戶，很容易對自己正在用的套餐“習以為常”甚至淡忘具體内容。實際上，在運營商不斷提速降費的大背景下，一方面輿論環境正在不斷督促運營商進一步提高服務水平，另一方面消費者自己也應該對一些新套餐的資費變化多加留意，結合自己的實際情況選擇是否需要及時更新，以切實享受到更優化和優惠的新資費。

三大運營商“不限量”套餐的整改

今年6月，工信部針對運營商“不限量”套餐的宣傳推廣行為提出明确要求，即不得誇大宣傳，對于限制條款要标示醒目等。根據工信部要求，目前運營商已經對相應的套餐全部做了調整。

中國移動此前10GB以上流量都被稱為“無限量套餐”，超出10GB以上将限速至1Mbps（流量超過100GB後限速至128Kbps）。目前移動已經對相應的套餐全部做了調整，以往的“不限量”被“放心用”所取代。聯通也對套餐進行了調整。其中“冰淇淋套餐129元檔”的描述是“全國流量敞開用”，“大冰神卡”的描述是“全國流量、語音敞開用”。

中國電信不限量流量多個宣傳語并不統一，有“大膽用，放心玩，流量暢享”，也有“自由随心用”的口号，不過均對宣傳口号做了相應調整，具體的套餐内容并未改變。

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來源：網絡新聞聯播

編輯：木易

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