河北365集團

24小時全天候便利城鄉百姓生活

日前，石家莊市廣安大街一家36524便利店内，市民在購買早餐。每天早晨，36524便利店都是一派忙碌的景象。 記者 趙海江攝

□記者段麗茜

清晨，到36524便利店買一套煎餅當早餐；半夜，家裡缺了急需的日用品，立即到36524便利店購買——一年365天、每天24小時，遍布大街小巷的36524便利店全天候為百姓提供生活、服務便利。

目前，河北365集團擁有覆蓋京津冀的1500家城市便利店、15000餘家好鄉親365農村便利店，實體門店數量在京津冀零售行業中排第一位，在全國排第六位。

從最初一家僅40平方米的小便利店，發展成為行業翹楚，先後榮膺中國連鎖百強企業、中國十大特許品牌、中國連鎖十大創新案例企業、中國商業服務品牌等，河北365集團20餘年的風雨兼程，展現着中國零售業在改革開放中引領時代潮流、提升人民生活品質的不懈努力。

業态創新與延伸，“慢行業”實現快速發展

“一個創新如同一顆珍珠，把珍珠串成項鍊，其價值遠超單個珍珠價值的總和。20多年來，我們不斷推進業态延伸，将創新串成項鍊，具有了旺盛的生命力。”河北365集團黨委書記、董事長于樹中說。

36524便利店的前身，是一家名為“安賓”的40平方米小便利店。1997年，石家莊國際大廈為拓寬自身産品的銷售渠道，計劃引入現代零售業态——便利店。國際大廈的食品屋按标準改造完成後，1997年6月1日開業。“這是石家莊市第一家便利店，幹淨整潔，營業時間為早上7時到晚上11時，第一天銷售額就達到6667元，是改造前的3倍。”盡管過去了20餘年，于樹中仍對每個細節記憶猶新。

但是，便利店的發展并非一帆風順。

開業後的近兩年時間内，安賓便利店陸續開了36家店。後來，石家莊南三條市場快速發展，産品豐富，價格低廉，雜貨店更是遍布大街小巷。30多個安賓便利店一天銷售額隻有4.5萬元左右。“一年之内，便利店一定會退出市場。”有人斷言。

1998年開始的大超市開店潮更成為便利店的滅頂之災。大超市商品品種達一兩萬種，與生産企業議價能力強，它們商品的售價就是便利店的進貨價格。在其猛烈沖擊下，便利店的營業額下降了三分之一。

便利店面臨兩個選擇：縮短營業時間，減少虧損；大膽嘗試，尋找新的利潤增長點。80%以上的人持第一種觀點。

此時，身為安賓便利店總負責人的于樹中把眼光轉向國外，“美國、日本等國家的便利店營業時間都已延長至24小時，我們也要延長時間，進行差異化競争。”嘗試後發現，便利店後半夜的銷售額比一上午的還要多。營業時間延長，安賓便利店的名字也變成更加直觀、可識性強的“36524便利店”。

“便利”是便利店的生命力。在售賣安全的便利性商品的同時，36524便利店不斷拓寬經營領域、延伸服務功能：售賣電話充值卡、設立電費燃氣費繳費站、銷售煎餅等速食……為消費者提供越來越多生活、服務上的便利。

36524便利店的覆蓋範圍在擴大：石家莊、唐山、秦皇島、保定、廊坊、張家口、衡水等地都能見到它的身影，好鄉親365覆蓋了全省三分之一的鄉村。随着京津冀協同發展戰略的實施，36524便利店入駐到北京、天津、山西等省市。2017年，河北365集團銷售收入達60億元，安排就業30000人。

便利店向來被視為“慢行業”，一些國際上知名的便利店平均每年開店數為10家左右，但河北365集團通過不斷推進業态創新與延伸，在零售賽道上實現快速發展。

打通城市農村雙向物流，向互聯網企業完美“蛻變”

近日，石家莊市鹿泉區南新城村的柳沙沙到附近的好鄉親365便利店購買面包、飲料等。“這裡東西多、幹淨。”她說。

這個小便利店内除了琳琅滿目的商品外，還有一處專門存放快遞件的地方，三四十個快件等人來領取。“以前快件不往村裡送，隻能到鎮上取，現在快遞公司直接将快件送到店裡，村民省了不少事兒。”店員牛莎莎說。

電子商務的崛起，是劃時代的商業變革，也為連鎖便利店帶來機遇。河北365集團憑借“好鄉親365”實體店，将電商服務下沉至鄉村，通過完善的流通和末端配送渠道，使網絡購物的便捷惠及更多農村消費者。

推進城市工業品下鄉、特色農産品進城，城市農村雙向物流被打通。

為落實鄉村振興戰略，河北365集團與石家莊市農牧局等單位攜手創建“石家莊市農産品電子商務公共服務平台”，構建線上線下融合、生産流通消費高效銜接的新型農産品供應鍊體系。

贊皇紅棗種植面積大，為解決賣棗難，該縣成立了河北棗能元食品有限公司。但由于銷售渠道單一，制約了企業發展、農民增收。河北365集團與該企業簽訂協議，通過365電商平台打開了銷路，并推進其與跨境電商平台對接，打通了走向世界的通道。

平山縣惡石村地處深山，冰糖心蘋果有着沁人心脾的清甜，但銷路不好。2017年“好鄉親365”攜手平山縣商務局，在該村打造“旗幟電商365”助農扶貧農旅基地項目，村民不用出門就能賣掉蘋果，高品質的蘋果每公斤售價達20元。

以好鄉親365為強大引擎，河北365集團搭乘農村電商“高速列車”，實現了從傳統便利店零售企業向互聯網企業的完美“蛻變”。2017年，河北365集團被商務部評為河北省電子商務示範企業。

建設全國第一家零售大數據實驗室，推進“365新零售”向“365新流通”升級

在石家莊大數據體驗中心，記者看到，這裡已初具規模，雲端生活、市場大數據……一個個基于大數據的信息服務業新亮點即将形成。

在2018年中國·廊坊國際經貿洽談會上，河北365集團與杭州企加雲計算技術有限公司、鹿泉區政府達成戰略合作意向，三方将共同建設中國第一家零售大數據實驗室和智慧供應鍊綜合服務平台。

依托該項目，河北365集團将打造現代供應鍊企業，推進“365新零售”向“365新流通”轉型升級。

“未來的流通将是整個社會資源的互聯互通與共享，我們要打造優秀的智慧供應鍊企業。”于樹中說。

經過20多年發展，河北365集團建設了近1.7萬家實體店，為100多萬名會員描繪了消費“畫像”。以此為依據，河北365集團将挖掘消費者的分層需求，打造以用戶為核心、數據驅動的科技型企業，建成新零售服務平台（36524便利店、好鄉親365農村便利店等） 産業電商服務平台（蜂·365） 供應鍊金融服務平台（365金融） 大數據服務平台（雲通365）“四位一體”的智慧供應鍊綜合服務生态體系。

實體服務網點是智慧供應鍊的固定智慧終端，該集團将按标準化、信息化、便利化要求，改造升級傳統實體零售服務網點。

“蜂·365”産業電商平台則根據消費者需求，建立産品設計、采購、生産、銷售、服務等全過程高效協同的現代供應鍊生态體系，實現上下遊企業系統和數據對接，為“優品”找出路，為客戶找“優品”。

中小微企業融資難、融資貴是個普遍現象。該集團将與人民銀行征信中心的應收賬款融資服務平台對接，為供應鍊上下遊中小微企業提供高效便捷的融資渠道。

大數據是智慧供應鍊綜合服務生态體系的“大腦”。與國際、國内相關方共建“雲通365”智慧供應鍊大數據産業聯盟，滿足供應鍊生态成員對大數據的需求，推進供給側結構性改革，更加便利人們的生活。

“利用3至5年打造成中國百強全球供應鍊領先企業，推進一二三産業融合發展，為鄉村振興戰略、‘一帶一路’建設，以及商貿流通供給側改革提供平台支撐。”該集團提出，到2020年實現“雙百億”銷售目标，其中線上100億元、線下100億元。

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