6月30日，有網友發帖稱，現在在學信網查學曆的方式變更了，此前直接通過身份證驗證信息就能查詢，而現在需要先輸入畢業院校才能查詢。
不少網友對此提出質疑，如果被冒名頂替了，怎麼知道自己的“畢業院校”？
學信網客服回應：去年5月上線此功能，為保護用戶信息安全對此，學信網客服6月30日答複稱，學校名稱核驗的功能于2019年5月8日就已經上線，并非近期才上線，“是為了用戶的信息安全，需要核驗就讀或畢業院校的名稱，核驗通過後才能查看信息。”
目前，原爆料網友的微博已被新浪微博社區管理中心判定為不實信息。
什麼情況下需要輸入院校名稱？學信網再發聲明回應不過，網友對于何種情況下查詢學曆需要輸入就讀或畢業院校提出了疑問。
有不少網友表示，自己去年在學信網查詢學曆時，就需要輸入就讀或畢業學校名稱。
也有網友表示，自己現在進行查詢仍不需要輸入學校名稱。
還有網友認為，不管這種核驗是出于保護用戶信息、隐私考慮還是别的原因，确實給查詢是否遭到冒名頂替帶來了困難，應該變更現行的查詢方式。
對此，學信網官方微信今天再次發表聲明。
聲明稱，2019年5月，為進一步加強數據安全和個人隐私保護，防止有人僅通過姓名和身份證号惡意盜用他人身份注冊學信網賬戶，學信網對信息查詢安全機制進行了升級，非實人驗證用戶首次或長期未訪問系統時需輸入身份證号碼、院校名稱等才能查詢本人學籍學曆信息。如輸入不了院校名稱，通過人工審核身份證件（工作日9:00-17:00；客服電話010-67410388）也可查詢本人學籍學曆信息。此次升級為2019年5月實施的一項正常技術優化工作。
聲明還表示，近期，學信網将繼續進行技術優化調整，全面推廣實人驗證，既方便學生使用，也确保學生個人信息安全。優化後将在網站及時公布。
對于什麼情況下需要輸入院校名稱，什麼情況下不需要輸入，學信網也進行了專門回應：
“未進行過學信網實人驗證的用戶，首次訪問學信檔案或者長期未訪問學信檔案時需輸入院校名稱。之前進行過學信網實人驗證的用戶（如上傳本人身份證相關照片通過客服審核或者通過學信網APP進行過實人驗證的用戶）不需要輸入院校名稱。
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學信網還公布了查詢本人學籍學曆信息方法。
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來源：中央廣電總台中國之聲、中國新聞網、學信網、潇湘晨報、網友評論等
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