為什麼會發生那麼大的沖突? 今天一大早閨蜜就委屈的給我打電話,她讓我給她評評理,她到底錯在哪裡?早上她心情很好的出了家門,買了10根玉米興沖沖的送到了她一個要好的朋友家,前面朋友在她生病時送她回過家鄉,也在疫情物資緊缺的時候給她送過食物,兩人平時交情非常好,結果一到朋友家朋友就說我不要不要,而且還态度很直接的讓她拿走,她特别委屈的問朋友,朋友說你要不看看我家冰箱,冰箱有好多玉米實在吃不了我的閨蜜特别委屈,一路哭着跑回家,路上想想前面也有幾次朋友說話直接讓她很難過,她不知道到底她錯在哪裡?,今天小編就來聊一聊關于為什麼會發生那麼大的沖突?接下來我們就一起去研究一下吧!
今天一大早閨蜜就委屈的給我打電話,她讓我給她評評理,她到底錯在哪裡?早上她心情很好的出了家門,買了10根玉米興沖沖的送到了她一個要好的朋友家,前面朋友在她生病時送她回過家鄉,也在疫情物資緊缺的時候給她送過食物,兩人平時交情非常好,結果一到朋友家朋友就說我不要不要,而且還态度很直接的讓她拿走,她特别委屈的問朋友,朋友說你要不看看我家冰箱,冰箱有好多玉米實在吃不了!我的閨蜜特别委屈,一路哭着跑回家,路上想想前面也有幾次朋友說話直接讓她很難過,她不知道到底她錯在哪裡?
我就問她,你這個朋友平時什麼脾氣,她說平時脾氣就特别直,有時會讓人很難接受!但是沒有任何壞心眼,人非常善良正直,是個非常不錯的朋友;我又問:她這種直脾氣隻是對你還是對誰都一樣?她說平時和誰相處她都是這個直脾氣!我說:那就不是你的錯;閨蜜問,那到底怎麼回事?我說你的朋友也沒有錯,站在你們各自的角度你們誰都沒有錯,我的閨蜜說:那為什麼我們會産生沖突?各位夥伴們,你們認為她們為什麼有沖突,她們之間是怎麼回事?是不是每次沖突都是因為一方錯或者是一方不合理呢?
陳一鳴在《哈佛最受歡迎的情商課》中講到沖突的産生不總是因為一方是錯的或是不合理的。在雙方都是完全正确、完全合理的情況下,沖突仍然會産生。
一個常見的理由就是人們都會重視不同的優先級。比如,我告訴我的閨蜜說:你可能更重視玉米的這份心意,因為你覺得禮輕情意重,對方不接受玉米就是不接受你的情誼。你的朋友可能會更重視食物不要被浪費,因為她可能認為大家都是這麼好的朋友,心意她已經收到了,但是食物不能浪費,她也吃不完,你拿回去吃皆大歡喜;
心理學家研究發現産生沖突的另一個常見原因是我們擁有的是不完整的數據,而且我們都以自己認為合情合理的方式,填補着缺失的部分;我告訴我的閨蜜說:你可能覺得對方說冰箱滿了是在推脫你,是沒有接受你這份心意,而且你還越想越傷心,覺得對方根本就忽視了你的感受,也就是說你不僅和對方擁有的信息不一緻、不完整,關鍵還按照自己的想象編了一個故事,最有意思的的是由于我們的消極本能我們更容易關注負面的感受,所以編的故事就會更加負面也更讓你傷心,我的閨蜜說就是就是,如果你不告訴我這一切我就真的這麼認為了!
我最後告訴我的閨蜜,其實你很了解對方是什麼樣的人,這個世界沒有無緣無故的愛也沒有無緣無故的恨,隻要人的本性是沒有改變的這就是你們相處的基礎;隻是因為很多時候由于我們的優先級排序不一樣,而且收到的信息不完整不一緻,心理學家不是說了嗎,雖然我們一樣看到、聽到的是一件事,但我們感知的不一樣,因為我們對事物的理解不一樣,優先級不一樣,最後的結果可能也不一樣!這也是我們需要去換位感受的關鍵和基礎吧!我的閨蜜釋然了,準備後面再和朋友開誠布公地聊一聊,把雙方的内心想法好好溝通一下,讓雙方都能更懂對方!
有意思吧,原來很多時候沖突可能是因為我們重視的事情排序不一樣,也有可能是因為我們擁有的信息不完整或自認為的正确,我們可能都沒有錯,沖突依然發生了!這是否能夠讓我們在發生沖突的時候進行反思呢?
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