天梭手表不配鋼表帶嗎?中國經濟網北京10月23日訊 據重慶廣電第一眼近日報道，10月7日，餘女士與愛人前往渝北兩路某商場天梭手表專櫃，并購買櫃台中價格最高的一款手表 ，今天小編就來說說關于天梭手表不配鋼表帶嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!

天梭手表不配鋼表帶嗎

中國經濟網北京10月23日訊 據重慶廣電第一眼近日報道，10月7日，餘女士與愛人前往渝北兩路某商場天梭手表專櫃，并購買櫃台中價格最高的一款手表。

該手表品相為圓盤表面、鳄魚皮表帶，價值15930元。但佩戴後幾天，表帶便出現問題。

餘女士稱，“15号那天晚上，我就看這款表出現了問題，就是表帶上出現粉碎性裂縫。”

餘女士給記者展示手表，其中一側表帶已出現明顯裂縫。餘女士認為購買後沒幾天便出現此類情況，屬于産品質量問題，于是17号前往天梭表專櫃，但店長回複令餘女士不知所措。

店長稱，“這個皮表帶不在三包範圍”，餘女士稱，即便不在三包範圍内，其也有懷疑手表真假的權利，并開始懷疑該手表為假表。

經餘女士查詢，手表表帶确實不屬于三包範圍，随後餘女士要求查看該手表相關資質手續（合格證書），店長回複沒有相關手續，并補充進口商品均無此類手續。

餘女士無奈隻能求助于市場監督管理部門12315，記者随後也緻電12315，詢問作為顧客是否能向商家索要查看報關單、抽檢報告、合格證等手續，12315回複稱，顧客有權利要求商家提供商品的合格證。

記者随後查到天梭手表官方售後服務熱線，客服稱“這個是内部的東西，不給到你個人看的，能保證的是您購買的這家店鋪是我們授權合作的，确實是我們的産品，如果後續産生的任何問題，可以找我們廠家這邊，我們會有相關的售後”。

記者問自己是否能鑒定手表真假，客服回複，“可以拿到國家認可的第三方機構去做鑒定”。

餘女士認為，作為消費者購買了商品，卻無法查看相關手續，這很不公平。

記者随後采訪了商場方面，作為手表聯營方是否能提供相關手續。商場樓面主管出面解釋該問題道，作為進口商品，需要根據不同品類不同特性，相關部門才會有相關資質。此外，商場表示，願與餘女士前往監管部門，三方一同要求廠家提供相關報告，打消餘女士疑慮。

經中國經濟網記者查詢發現，天梭品牌屬于瑞表企業管理（上海）有限公司旗下，該公司成立于2000年5月9日，注冊資本200萬美元，GEORGES NICOLAS HAYEK為法定代表人、董事長。該公司為THE SWATCH GROUP (HONG KONG)LTD.全資子公司。

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