施工企業大都擁有衆多的常設分支機構,其業務性質決定了企業具有高度的分散性和跨地域性。這些特點勢必造成傳統的财務、工程、質量、安全、人力資源等管理模式難以實現有效監控,難以實時掌握基層單位的準确财務、采購、分判及勞務價格等數據,容易導緻工程項目核算不規範,報表不真實,信息傳輸滞後,管理不到位,“窮廟富方丈”、“拖欠工程款”物料采購、指定分包分判、勞務隊伍選擇中的“暗箱操作”等一系列突出問題。
工程項目管理的特點與信息化管理的必要性
施工的目的是形成具有一定功能的建築産品。建築産品的位置固定、形式多樣、結構複雜和體積龐大等基本特征,決定了施工具有生産周期長、資源使用的品種多、用量大、空間流動性高等特點。對施工過程本身以及施工過程中涉及到的人力、物力和财力進行有效的計劃、組織和控制,是施工企業工程項目管理的主要内容。
任何一項管理活動,都離不開某種信息的處理工作。施工企業工程項目各方面的管理活動并不孤立,它們之間存在相互依賴、相互制約的聯系。因此,各管理活動之間必然需要信息的交流與傳遞,施工企業工程項目管理工作的複雜與繁重程度,直接決定了項目管理過程中信息流動的複雜和頻繁等特點。
在傳統的施工企業工程項目管理模式中,項目上各種信息的存儲,主要是基于表格或單據等紙面形式,信息的加工和整理,完全由大量的手工計算來完成;信息的交流,絕大部分是通過人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞;信息的檢索,則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的産生、整理、加工、傳遞到檢索和利用,都是以一種較為緩慢的速度在運行,這容易影響信息作用的及時發揮而造成項目管理工作中的失誤。随着現代工程建設項目規模的不斷擴大,施工技術的難度與質量的要求不斷提高,各部門和單位交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞變得越來越頻繁,施工企業工程項目管理的複雜程度和難度越來越突出。由此可見,傳統的施工企業工程項目管理模式在速度、可靠性以及經濟可行性等方面已明顯地限制了施工企業在市場經濟激烈競争環境中的生存和可持續發展。
近年來,一些實力雄厚的施工企業率先應用先進的計算機技術來輔助項目參與人進行某些項目管理工作。例如,專業預算員使用概預算軟件編制施工概預算,生産計劃員使用網絡計劃軟件安排施工進度,技術資料員使用AutoCAD圖形軟件繪制竣工圖紙等,通過這些軟件的使用,施工企業工程項目管理工作的質量和效率有了顯著改善和提高。
應該看到,施工企業工程項目的信息化管理,不僅僅意味着在施工項目内部的管理過程中使用計算機,它具有更廣泛更深刻的内涵。首先,它基于信息技術提供的可能性,對管理過程中需要處理的所有信息進行高效地采集、加工、傳遞和實時共享,減少部門之間對信息處理的重複工作,共享的信息為項目管理服務、為項目決策提供可靠的依據;其次,它使監督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效,使以生産計劃和物資計劃為典型代表的計劃工作能夠依據已有工程的計劃經驗而變得更為先進合理,使建築産品施工活動以及工程項目管理活動流程的組織更加科學化,并正确引導項目管理活動的開展,以提高施工管理的自動化水平。
施工企業項目信息化管理的可行性
信息技術主要指計算機技術、通信技術以及二者結合形成的網絡技術。信息技術的飛速發展從經濟上、技術上和工程應用等三個方面保證了施工企業工程項目信息化管理的可行性:
經濟上信息設備性能價格比的大幅度提高,使其在建築産品施工項目管理中的普及應用成為可能。以目前的市場價格,為一個項目組配置台性能較好的計算機并組成局域網,用不到萬元的投資就可以辦到;而信息技術的推廣、信息資源的綜合利用為一個稍微大一點的項目從物資以及管理成本中節省下來的開支,将遠遠超過這萬。況且,這種一次性的投資,能給施工企業帶來多年的信息資源利用和數百個項目的成本節省。
技術上信息技術的利用,使施工項目信息能夠基于電子介質進行海量存儲、高效加工和高速傳輸,使各項目參與人能夠通過網絡方便地共享信息、協同工作,從而更有效地綜合利用信息資源,促進工程技術水平和管理水平的提高,使從根本上改變建築施工領域高新技術含量不高的局面成為可能。
工程應用首先是以計算機集成制造系統。IMS為代表的信息技術等現代高新技術在制造行業的綜合應用,為全國多個省市、十幾個行業的多家企業帶來了明顯的經濟效益和社會效益;其次,在建築施工領域,以一些技術力量雄厚的大型企業為代表,計算機輔助施工和信息技術綜合利用已有了長足進步。例如,在上海金茂大廈的施工中,就是利用計算機監測混凝土溫度和通水量來監控大體積基礎混凝土施工,避免出現超規範的溫度裂縫;利用計算機多點監測标高引導鋼模闆體系的提升,盡可能避免出現模闆的垂直偏差。這些信息技術在工程中的成功應用的實例證明,施工企業工程項目的信息化管理必然具有廣闊的發展前景。
施工企業項目信息化管理系統的研制步驟
在我國,施工企業工程項目信息化管理系統的研制尚處于初期發展階段。首先是一批民營高科技公司相繼推出了網絡化的管理信息平台,如北京夢龍公司的Mr,大連同洲公司的項目管理等;其次,一些技術力量雄厚的施工企業自主開發了适用于項目層次、企業層次的實用化管理軟件,如中建一局四公司的“建築工程項目管理信息系統”、中建五局三公司的“建築企業信息管理系統”等。近些年來,建築施工項目的信息化管理已引起了國内一些專家學者的高度注意,相關的研究工作正在一些有技術經濟實力的高等院校中逐步開展,例如,清華大學土木工程系和上海交通大學土木工程系等。
施工企業工程項目信息化管理的意義
利用信息技術提供的便利,減輕了項目參與人日常管理工作的負擔。例如,它為各項目參與人提供完整、準确的曆史信息,方便浏覽并支持這些信息在計算機上的粘貼和拷貝,使部位不同而内容上基本一緻的項目管理工作的效率得到了極大提高,減少了傳統管理模式下大量的重複抄錄工作。
推行項目信息化管理,使各項目參與人很好地協同工作。例如,它在信息共享的環境下通過自動地完成某些常規的信息通知,減少了項目參與人之間需要人為信息交流的次數,并保證了信息的傳遞變得快捷、及時和通暢。
它适應施工企業工程項目管理對信息量急劇增長的需要,允許将每天的各種項目管理活動信息數據進行實時采集,并提供對各管理環節進行及時便利的督促與檢查,實行規範化管理,從而促進了各項目管理工作質量的提高。
施工企業工程項目的全部信息以系統化結構化的方式存儲起來,便于施工後的分析和數據複用。因此,對施工企業工程項目實行信息化管理,可以有效地利用有限的資源,用盡可能少的費用、盡可能快的速度來保證優良的工程質量,獲取項目最大的社會經濟效益。
通過實現信息的共享和互訪,為項目參與人提供一個良好的協同工作環境,減少由于信息傳遞障礙造成的管理失誤和決策失誤,提高項目的整體經濟效益和工作效率。
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