2022年以來，蘇甯易購從“零售服務商”向“定制家庭場景方案解決方案提供商”轉型的步伐明顯加快。伴随着更多知名品牌的加入與軟硬件生态的不斷延展，蘇甯易購的蘇甯Biu 開放生态戰略也迅速得到發展與完善。

春節剛過，蘇甯小Biu便推出了2023年首款冰箱專供機——擁有542L容量的對開門“煙雨藍”冰箱和“天青灰”的冷櫃。依托于蘇甯易購海量的用戶全場景消費數據，以及強大的産品全生命周期服務支持，這款冰箱專供機繼續延續了蘇甯小Biu的“高配平價”品牌策略，在産品設計及功能上直切用戶需求痛點，一經發布便在微博、小紅書等社交媒體收獲了大量點贊與關注，也得到了正在追求“平替家電”的下沉市場用戶群體的青睐。

在家電智能化、生态化已經成為行業共識的當下，家居IoT生态已經逐步被幾家産業先行者瓜分，這個以開放合作以主旋律的領域中，類似蘇甯易購這樣的零售服務商無疑站在了優勢位置。

早在2019年的CES展會上，蘇甯易購就發布了BiuOS全球開放合作戰略， 圍繞“智慧大腦”BiuOS系統打通從制造、零售到售後的全數字化産銷鍊路，帶領智能家居全球商業化進入快車道。

如今，蘇甯BiuOS系統已接入了超130個品牌，超5500個SKU，包括格力空調、美的空調、AO斯密斯電熱水器、林内燃氣熱水器、方太油煙機等諸多産品都接入了該系，衆多行業中知名品牌與重要産品的互聯互通，标志着BiuOS已然成為智能家居生态的核心平台。

近年來，Biu 生态還新增加了20多個重要的知名品牌合作夥伴，除了格力空調、美的空調、ao斯密斯電熱水器、林内燃氣熱水器、方太油煙機外，還有志高空調、老闆電器、林内、法迪歐、海信、萬家樂、華帝等等，借助供應鍊、渠道商的生态優勢以及雄厚的技術積累，蘇甯易購正在IoT産業鍊中承擔着鍊接和支撐的作用。

也正是得益于海量用戶全場景的消費數據以及大數據基礎上分析得出的用戶需求，蘇甯小Biu推出的産品都是基于深刻的用戶洞察對于該品類的最新需求定制化設計生産，這賦予了蘇甯小Biu巨大的品牌優勢。

從本次發布的冰箱來看，據小Biu設計人員透露，這兩款新品圍繞着“容量”、“顔值”、“節能”三大關鍵詞設計，“做到了極緻性價比”。

542L容量 風冷無霜 智能變頻 深冷速凍 煙雨藍配色的小Biu冰箱，開售價低至2299，比市面上同類品牌低20%左右；斷電130H不化 深冷速凍 8檔控溫 天青灰配色的小Biu冰櫃，開售價低至899元。

毫無疑問，兩款新品依然延續了品牌“高配平價”的性價比策略。但不得不承認的是，自從某些品牌将“性價比”作為唯一競争力之後，近年來很多消費者對于所謂“性價比”産品卻越來越警惕，在很多人眼中，“性價比往往意味着質量沒保障、售後服務差”，大有“性價比PTSD” 的勢頭。

可以說， 如今的互聯網企業幾乎人人會玩性價比，在性能數據上超越同行，腰斬競品的售價，然而“一分價錢一分貨”仍是商業颠撲不破的真理，真正實現“高配平價”更需要強大的産業鍊整合能力。

而在這一方面，家電平台出身的蘇甯，天然擁有從供應鍊、渠道到售後的全鍊路優勢，不但能夠在産品全生命周期中為用戶提供優質的服務支持，深入的用戶需求洞察與極緻的成本控制，也為追求大牌産品效果和體驗感的下沉市場打造了一款高配平價的“平替家電”。

“平替家電”早就在消費領域成為小鎮青年的消費新主張，如今這種熱度正在從小家電蔓延至大家電，重塑者下沉市場的格局。蘇甯易購數據顯示，小Biu冰箱作為一款低成本、強體驗的“平替家電”，有超過7成的訂單來自下沉市場。

綜上所述，從定制化生産到購買服務到産品IoT生态再到售後保修，蘇甯小Biu的消費者能夠感受到全鍊路的優質産品與服務，背靠蘇甯易購的品牌力真切體會到消費升級、體驗升級，這才是Biu 生态的核心競争力。

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