?徐報融媒記者 蘇新 攝影報道日前,徐州市民王女士(化名)緻電漢風号熱線68886888反映,在銅山區文泰康城小區一家美容店花7.6萬買了一套身材管理器,就是穿在身上的塑身内衣她穿了近一個月沒有什麼效果,這和之前店方承諾的燃脂瘦身、15天就能有效不一緻,王女士要求全額退款,但協商無果,下面我們就來聊聊關于?接下來我們就一起去了解一下吧!
徐報融媒記者 蘇新 攝影報道
日前,徐州市民王女士(化名)緻電漢風号熱線68886888反映,在銅山區文泰康城小區一家美容店花7.6萬買了一套身材管理器,就是穿在身上的塑身内衣。她穿了近一個月沒有什麼效果,這和之前店方承諾的燃脂瘦身、15天就能有效不一緻,王女士要求全額退款,但協商無果。
花7萬6買下身材管理器
王女士今年40多歲。據其介紹,去年11月份,在同事的介紹下,她到位于銅山區文泰康城小區裡的一家美容養生店做美容,店主是兩名20多歲的女性。在做美容項目的過程中,該店向王女士推薦特色産品——身材管理器。“說是身材管理器,其實就是塑身内衣,她們說用這個身材管理器,可以塑形美體瘦身,皮膚也能變得光滑細膩。我肩膀一高一低,一側肩胛骨突出,對方表示用了之後會矯正脊柱,提升整體形象。還說我比較瘦,不用花很多錢就能達到比較好的效果。”
今年1月底2月初,王女士向該店交了3000元定金,店方表示要幫她預約老師。等了半個多月,店方通知王女士專門為她請的老師到了,讓她一個人前去測量做方案。“老師給我拍了圖片,還給我看别人做的前後對比圖,說我穿上後15天就有效果,堅持做還會達到S形身材,接着給我出了方案,我一看有5萬多的,有7萬多的,有15萬多的,我問怎麼那麼貴?老師說是進口面料,還有幾十種添加的微量元素,針對每個人的身體專門定制的,可以改善亞健康狀态,提升整體素質,還可以燃脂瘦身。”老師向王女士推薦7萬多元的那款,并稱原本是79380元,可以優惠3000元,加上王女士之前付的定金3000元,隻需要再付73380元就可以了。
“我當時腦子一熱,就把餘款打到其中一名店主的銀行卡裡了。”付完款後,店主給王女士手寫了一個條子:2021年2月27日,王女士私人訂制健康版本79380元,定金3000,抵3000,轉賬73380元,版型已定,概不退換,無效退款!
穿了近一個月沒看出啥效果
王女士等了半個多月,一直沒見着東西,有點着急,通過微信讓店主幫助催促一下。3月14日,對方通知王女士身材管理器到了。當天晚上6點半,王女士來到店裡,做完開背項目後身材管理器就直接上身穿了,當晚還簽了協議。
“身材管理器是裝在一個小袋子裡的,衣服就是從袋子裡拿出來的,我沒有看到标簽,也沒有看到廠名廠址、生産日期等,我看完感覺很失望。”王女士說,對方給出的解釋是,她這種是燃脂瘦身型的,是第一款,說後面還有好幾款,是按照周期來的,7天就會有變化,15天就要換一版身材管理器,15天就能看到效果。同時還誇她穿上整個人立刻就不一樣了。店方交代了穿身材管理器的注意事項,王女士堅持每周到店裡,由店員進行相應操作,其它時間則嚴格按照要求自己做。
兩周過去了,王女士發覺自己并沒有什麼變化,反而穿着感覺緊,不舒服,就詢問店主怎麼回事。“她們給我說,我這種體質代謝比較慢,和别人不一樣,三個月或者半年才能有效果,讓我不要着急。”
王女士感覺不對勁,就上網查詢自己所穿的身材管理器相關信息,結果沒有查到,卻搜到一大堆關于身材管理器的負面新聞。王女士與店方多次交流,流露出想退掉産品的想法。對于王女士提出的退款要求,店方稱得聯系公司,聯系老師處理。“我找了兩次要求退款,他們說給調換成3萬6的,我沒同意。”王女士說,她穿着這套身材管理器近一個月,每天堅持穿至少8小時,也沒感覺到有燃脂瘦身的效果,因此她堅決要求退款。
店方寫下退還7萬元的承諾書
4月15日上午9點,徐報融媒記者陪同王女士及其親屬來到這家店面。王女士向記者出具了購買協議、身材管理器、收據等。王女士購買的這套身材管理器一共有3件,一件胸衣、一件塑腹帶、一件短塑褲。
沒多久,該店兩名店主趕到。店主稱,一直盡心盡力為王女士服務,花錢買這個身材管理器也是王女士自願的,王女士提出來效果不理想要退款後,她們也積極幫助協調,因款項已經打給公司,要聯系公司進行處理,中間需要一定的時間,并沒有不給解決,而且當天下午1點,公司已安排人員前來商談。
當天下午,雙方經過協商達成一緻處理意見,店主寫下了承諾書,承諾3—7個工作日将7萬元款項打到王女士賬戶,并簽名按了指紋,雙方和解。
“希望我的這次經曆能給廣大愛美女性提個醒,在選擇較大數額的美容項目時,一定謹慎考慮,擦亮眼再做決定。”王女士最後說。
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